C&A Modas | Roupas Femininas, Masculinas, Infantis e Beleza

Em 19/02/22 às 18h56 tive uma experiência horrível na loja. Primeiro porque me sinto um pão quando vejo um monte de pombo (os atendentes) querendo empurrar o cartão C&A. Mudem isso, gente? Abordagem chata e irritante. Enfim, acabei dando atenção para uma atendente. A atendente Nubia me ofertou o C&A Pay e fez meu cadastro na hora, lá no setor de provadores. Nossa conversa foi bem tranquila, toda aquela simpatia porque eu estava fazendo o cartão ela ganhando a comissão (claro). Até aqui tudo ocorreu bem. Mas ela me garantiu que eu teria 20% de desconto na minha primeira compra. Na hora do pagamento o atendente Marcus Vinicius disse outra coisa, ele meu deu 10% de desconto e depois o saldo que sobrou ele deu mais 10%. Ou seja, não foi 20% sobre a compra total como ela me passou. Mas não me surpreendo, por isso não confio na simpatia desses atendentes, prefiro 1000x comprar no conforto da minha casa sem precisar de contato com funcionários artificiais que só querem ganhar comissão a qualquer custo. Por isso pessoal, LEIAM O CONTRATO antes de assinar e não caiam nessa de 20% na primeira compra. Pois tem pegadinha. E também a loja não tinha gerente pra resolver esta questão. Enfim, não recomendo esta atendente. A loja é bem confortável, mas prefiro fazer minha compra sem o cartão C&A e pagar com meu Nubank mesmo.

Hoje tive o desprazer de fazer uma troca na loja C&A do shopping de Carapicuíba. Me dirigi ao funcionário identificado pelo crachá e perguntei a respeito de uma das peça que queria trocar, ele informou que por conta da troca de coleção poderia ter ido para o estoque. Quando questionei acerca de outra peça que queria trocar ele foi ríspido e respondeu: Está no mesmo lugar". Ao que eu respondi subindo um tom "No mesmo lugar???". Acho que ele pensou que estava falando com uma funcionária e não com uma cliente. Poderia deixar pra lá

Atendende mal educado.Hoje 18/12 por volta da 14:00 minha esposa com minha filha especial na fila de preferencial esperando atendimento.Duas pessoas na frente que não eram preferencial foram atendidas normalmente.Quando chega a vez da minha filha que é ESPECIAL, o atendende fez pouco caso ensinuando que ela não era preferencial e que ela não deveria estar na fila de preferencial.Mas o mesmo atendeu as duas pessoas que estavam na frente que não eram PREFERENCIAL sem qualquer problema.Um verdadeiro falta de respeito e descaso.Funcionário mal preparado e que não deveria estar nesse setor.Conheçemos a lei e o artigo que deve ser cumprido e não abrimos mão do nosso direito.

Um lugar aconchegante bom atendimento

A loja e perfeita, tudo arrumado e fácil acesso ... Provadores espaçosos ... Vendedores TD gente boa

Atendimento ruim.Hoje dia 13/08/2022, as 10:25, somente eu para ser atendida no caixa. a única atendente logo se direcionou para mim atender, foi quando a telefone tocou. Ela foi atender o telefone: ate ai tudo bem... enquanto ela finalizava o atendimento telefônico, fui olhar as roupas próximo ao caixa. Quando percebi que ela já estava disponível para atendimento, me direcionei ao caixa novamente, foi quando ela chamou outra cliente para atender e eu falei: eu estou na frente aguardando seu atendimento mas, ela me ignorou, eu falei: estava aqui, sou preferencial, telefone tocou, você foi atender, e eu fiquei te esperando, e você vai passar outra pessoa na minha frente? A atendente simplesmente me olhou e falou: ah, vou passar ela aqui rapidinho, depois te atendo...Já tive outra decepção com o cartão C&a pay, quando fui pagar com o cartão, a atendente me falou que poderia esta pagando em 8 vezes sem juros, eu perguntei: não tem juros? ela respondeu não tem juros. Eu falei: então ta bom se não tem juros, quero passar pq, não quero pagar com juros... conclusão: entrou o pagamento com juros, liguei na atendimento ao cliente e eles cancelaram a transação que foi efetuada com parcelas de 8 vezes com juros e fez a pagamento de 5 vezes sem juros. mais foi um grande transtorno eu com um bebê e resolvendo esta situação desagradável...

Loja linda e o pessoal muito atenciosos, simpáticos e educados . Tudo muito estiloso e com bom preço .

Fiz uma compra na sexta feira dia 14 na loja com uma funcionária pelo link que ela mesma gerou pelo QRcode. Hoje é dia 19, e até agora não recebi email de confirmação de compra, ja fui na loja duas vezes com bebê pequeno e ninguém sabe da minha compra e muito menos extornaram o meu valor. O dia todo eu mando mensagem e ligo, não me respondem, não me atendem e não resolvem. Preciso do meu dinheiro de volta!!!!

Atendimento ruim, funcionarias desinformadas, deixei de realizar a compra pq eu não quis baixar o app do C&APAY, inacreditável que a loja prefere deixar de vender por conta de um app, que foi tentado ser empurrado garganta a baixo, ou baixa o app ou não leva!Péssimo!