Drugovich Auto Peças - Brasília/DF

Atendimento nota 10, estacionamento na frente da loja, fazem tudo para atender da forma mais rápida possível.

Muita demora no atendimento

O atendimento dos vendedores é bom ,mais o atendimento do gerente é péssimo (na da um bom dia nen um Boa tarde )

Esse é top

Bom lugar para comprar peças para seu pesadao

Pessoal experiente prontos para ajudar

Vendedor excelente, o que me atendeu super ágil. Se não m falha a memória é o Vitor..

BOA TARDE, NA DATA DO DIA 16/09/2021 REALIZAMOS A COMPRA, DE UM SESOR DO PEDAL DO ACELERADOR MODELO SCANIA SERIE 4 2007, A PEÇA FOI ENVIADA PARA RECIFE-PE PARA QUE FOSSE FEITO O REPARO DO VEÍCULO, ANTES DA CHEGADA DA PEÇA AO SEU DESTINO, A OFICINA RESPONSAVEL PELO CONSERTO, IDENFICOU QUE O DEFEITO ERA NO MODULO DO VEÍCULO, APÓS O CONSERTO DO MODULO O VEÍCULO VOLTOU A FUNCIONAR NORMALMENTE.ENTRAMOS EM CONTATO COM O VENDEDOR E GERENTE DA LOJA LOCALIZADA EM BRASILIA-DF, PARA REALIZAR A DEVOLUÇÃO DA PEÇA, E FOI NOS PASSADO QUE JÁ HAVIA PASSADO O PRAZO DE DEVOLUÇÃO, FOI PEDIDO PARA REALIZAR O CONTATO COM A MATRIZ DE MARINGÁ-PA, FALAMOS COM O SR. RAFAEL (GERENTE), E FOMOS ORIENTADOS A ABRIR UM CHAMO NO SAC DA MARCA. HOJE ESTAMOS COM O PRIMEIRO BOLETO VENCIDO E PRECISAMOS REALIZAR A DEVOLUÇÃO DA PEÇA.CONTAMOS COM A AJUDA DE VOCÊS, PARA QUE POSSAMOS CONTINUAR COM A PARCERIA JUNTAMENTE COM NOSSA FROTA DE 237 VEÍCULOS.Atenciosamente. Contato: (62 ) 999141564

Empresa séria e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente interno e externo!

Se for fazer troca, esquece, Burocracia para fazer uma simples troca da mesma peça só que do outro lado mais hora para resolver.