Lumiar Healthcare Porto Alegre

Ótimo atendimento e produtos de qualidade.

Questão de valores muito confusoCombinam um valor e cobram outroMuito decepcionadoCobrança completamente indevidaNão fiquei 30 dias com o cilindro e ja me enviaram dois boletos de cobrança

O atendimento da fisioterapeuta Graziela Richetti Ferreira da unidade Porto Alegre foi simplesmente maravilhoso desde o atendimento via Whatsapp como o pressencial. Nota 1000.

Muito bem atendido até o momento.

Atendimento excelente, muito satisfeito com o resultado do uso do CPAP.Uma nova vida!!!

Atendimento da assistência tecnica péssimo!!! Nada atencioso e até rude. Deram orçamento de 2.000,00 para manutenção e fiz por 300,00 e ficou ótimo. Tentei de novo, demoraram e orcaram o mesmo valor de um novo!! Fuja!!

Não tive problemas técnico com o aparelho, contudo estou dando uma estrela por conta de um grande transtorno que vem sendo causado por uma cobrança indevida pela parte do financeiro.Realizei a locação de um CPAP AIRSENSE 10 AUTOSET, no dia 28/03/22, mediante a um contrato que discrimina o valor de R$ 415,00 para uso de um mês contados a partir do dia da locação e assinatura do contrato. No entanto o financeiro está me cobrando um valor de R$ 55,00 para o uso decorrente à data 28/03/22 até 31/03/22 e alegou que a partir do dia 01/04/22 que irá contar um mês de uso no valor de R$ 415,00. Achei muito confuso essa cobrança e não está explícito esse tipo de cobrança no contrato.Segundo o contrato, o valor de R$ 415,00 inicia no dia 28/03/22 e não no dia 01/04/2022. Financeiro não me parece alinhado com o que foi passado ao cliente pelo contrato.

Estou muito estressada e preocupada hoje, pois não estou conseguindo contato para rastrear um cpap que comprei por telefone e estou aguardando chegar. No telefone que comprei ninguém atende, em outro atenderam e me deram fone Cel de Brasília que n existe...

Excelente. A funcionária Carol é muito prestativa, eficiente e profissional. Obrigado!