Mr. Pretzels

Eu sei que aqui não é o lugar ideal pra comentar sobre isso, mas hoje presenciei uma cena que me deixou muito mal, um cliente, estava no caixa pedindo um pretzels de orégano, a atendente não estava entendendo e perguntava pro mesmo que com arrogância respondia a moça, não satisfeito ele começou a perguntar quais eram os saberes de Napolitano e salsa, no de salsa a moça não soube responder e perguntou pra outra atendente, o cliente perguntou como que ela trabalhava ali e não sabia o que vendia, a atendente falou que estava aprendendo porque era nova ali, o cliente começou a provocar a moça, a falar que ela era mal educada e perguntar se ela estava precisando do emprego, a mesma se manteve firme e continuou o atendimento, não satisfeito o cliente perguntou o nome de todas que estavam no quiosque e ameaçou dizendo que iria fazer reclamação ... Fiquei com tanta pena da moça, ela estava com os olhos assustados e cheio de lágrimas, como pode alguém ser assim e exigir um bom atendimento ? Fiquei indignada

Melhor Mr Pretzel de São Paulo!

Ótimo atendimento! Preços bons comprando pelo ifood e retirando na loja!

Péssimo atendimento das meninas no shopping centre norte.Dia 14/05 as 19:39, as meninas mais conversam do que fazem o trabalho. Levou 20 minutos o meu pra ficar pronto, só risadas e conversas .

Incompetência! Não conseguem atender um simples pedido;lançam promoção no ifood e entregam os produtos incompletos e nem se quer tentam ajudar ou resolver o problema. A loja nem responde no ifood, quando vc tenta informar que faltou um produto, é ridículo o atendimento delivery deste quiosque. Se não sabem trabalhar honestamente, fecha o delivery; porque vocês não tem competência pra isso. Vou ser ressarcida graças o IFOOD, que presta um serviço digno aos clientes.

O produto é maravilhoso mas o atendimento é muito ruim. Péssimo é a palavra. As atendes sao grossas respondem muito mal e não orientam quando tem promoção. Comprei paguei e logo depois no caixa vi a placa da promoção, pedi pra trocar ela além de grossa disse que não poderia. Decepcionada com a forma como ela falou. Grosseria é a palavra.

Vou me limitar a dizer...O atendimento já foi melhor...

Muita gente dentro de um espaço muito pequeno. Pelo que notei há gente sendo treinada, que está mais preocupada em olhar o celular (WhatsApp) do que se concentrar em seu próprio trabalho. Outra, vestida de camiseta branca (deve ser a líder da equipe acredito), também não poupou em pegar no celular e fazer ligação. Se o exemplo permite, as demais seguem o exemplo. Ao invés de tanta gente ficar papeando e adiantar o serviço, dão prioridades em não executar com excelência sua função! Como consequência, fila de espera para aguardar o pedido ficar pronto!

Já foi melhor … sempre compro lá e antigamente o de ovomaltine vinha com o chocolate derretido em cima, comprei ontem dia 09/07 e veio com o chocolate grosso, nem um pouco saboroso muito menos derretido.Fora o atendimento… na maior má vontade.Fiquei bem decepcionada , espero q melhorem novamente o chocolate e o atendimento