General Wings Assistência Técnica

Ótima experiência. Muito atenciosos e sempre com qualidade!!

Eu estou até agora chocada com a agilidade no atendimento e com o capricho na revisão completa da minha bike. Impecáveis. Vcs estão de parabéns!

Uso a mesma bike GW a 7 anos, atendimento humano, assistência técnica rápida com profissionais competentes. Pioneiros no Brasil.

COMPREI UMA BICICLETA ELETRICA SEMI NOVA NO VALOR DE 5,580,00 , COM 6 MESES DE GARANTIA COM RICARDO DONO DA BICICLETARIA. PROMETEU KIT ELETRICO EM BOM ESTADO. A CAIXA DO MODULO VEIO RACHADA, COLADA COM SUPER BONDER. ATE AI EU ACEITEI NUMA BOA. O CHICOTE DO MODULO RESSECADO, COM 3 MESES DE USO A BICICLETA FUROU A CÂMERA TRASEIRA, FUI DESCONECTAR O CHICOTE PRA TIRAR A RODA, OS CONECTORES SAIRAM NA MINHA MAO. A BICICLETA PAROU DE FUNCIONÁR. FUI CONTAR COM MINHA GARANTIA E FUI MUITO MAL ATENDIDO , POR RECEPCIONISTA GERENTE TANIA MENDES. NAO SABE TER EDUCAÇÃO COM OS CLIENTES. USOU PALAVRAS OFENSIVAS, FEZ OS REPAROS DA GARANTIA COM MÁ VONTADE, QUERIA COBRAR 360,00 REAIS PELA GARANTIA. ENQUANTO EU ESTIVER NO PRAZO IREI USAR TODOS OS MEUS DIREITOS! PESSIMO ATENDIMENTO , DESONESTO, NA HORA DE VENDER É UMA BELEZA, DEPOIS NA HORA DA GARANTIA SAO MAL EDUCADOS E ACHAM QUE ESTAO FAZENDO FAVOR PRA VOCE.NÃO INDICO E NEM RECOMENDO PARA NINGUEM !

Comprei uma 3 Toros tem 3 anos! Já está com 6.000km rodados e foi a melhor decisão que tive na vida. Vendi um carro de luxo que possuía e adotei a bicicleta com pedal assistido como transporte. Mudou minha vida! Hoje tenho uma qualidade de vida em São Paulo que não acreditava ser possível.A 3 Toros é uma perfeita “city bike” muito ágil, fácil de manobrar, muito confortável e os pneus não acabam nunca! O sistema de freio é preciso e eficiente e a bateria permite muitos kms pela cidade.

Levei minha bicicleta elétrica de outra marca na oficina pois está não funcionava. Fui super bem atendido pelos mecânicos, iria pagar o que havíamos combinado e deixar a bicicleta para arrumar.Na hora do pagamento, uma senhora que era gerente ou dona, me atendeu de forma horrível, ríspido. No mesmo momento decidi cancelar o que iria fazer e pagar, paguei só uma mão de obra rápida do mecânico. Pela educação abaixo do esperado, a loja perdeu uma venda e poderá perder mais se continuar assim.Pensei em falar com ela sobre como não se pode tratar cliente de forma desagradável, mas imaginei que a situação pudesse ser ainda mais chata eserolvi sair sem o feedback.Já dizia Sam Walton, fundador do Walmart: I'm the costumer who will never come back.

Atendimento atencioso, qualidade das e-bikes são imcomparáveis.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!!OS DONOS NA HORA DE VENDER SAO EXCELENTES,PRODUTO VEM COM DEFEITO E ELES NAO COBREM A GARANTIA.A ATENDENTE UMA SENHORA GERENTE SEI LA O QUE SEM NENHUMA EDUCAÇÃO .FUJAM DAÍ!!!!

Bicicletas elétricas de primeiríssima qualidade! Atendimento cuidadoso e produto impecável.Sou cliente há 4 anos sem reclamações!

A 3 Toros é a melhor bicicleta que eu já tive.