Ponto Frio

Eu não queria nem dar uma estrela. Estão forçando os clientes a contratar cartão do Banco Itaú S/A, dando desconto nos produtos e cobrando seguro e mensalidade do cartão na primeira fatura. E falam que somente pode ser cancelado depois de 6meses. Um absurdo. Minha mãe foi enganada.

Ótimos negócios e realizando sonhos. O ponto do ponto frio é tranquilo. Agradô, fechô e levô.Funcionários tranquilos, educados e com ótimos preços e facilidades que cabe dentro do seu bolso. Um detalhe ,a entrega é para todo o Brasil, que foi o meu caso.Com rapidez, segurança e tranquilidade para ambos os lados.Um presente chik e útil deixando quem recebe com grandes emoções.

Atendentes super atenciosos, loja com produtos diversificados e gerente excelente.

Vendedor extremamente competente, educado e prestativo... a compra só não aconteceu por detalhes, até o preço eles cobriram. Vou voltar!

Muito bem atendido e ótimo preço na minha compra.

Atendimento 10

Não indico essa loja pra ninguém. No ato da compra, eles te tratam super bem, mas depois esquece! Comprei um guarda roupas, a vendedora foi um amor me atendendo para comprar... depois que comprei, agendamos a entrega. Entregaram antes do previsto, um erro, porque nem na casa eu estava pra receber. (Casa vazia) A vizinha que recebeu pra mim. E depois quando fui ligar pra ela pra falar da montagem, ela simplismente disse que ia me passar um número pra eu ligar e pedir o montador. Depois de muito tempo me deu o número de um sac pra eu ligar e TENTAR agendar a montagem, disse que não podia fazer nada porque estava de férias. Me passou um número que é um robô do outro lado. Um descaso... primeira e última vez que compro no ponto frio. O preço foi bom, mas o serviço tanto dos funcionários quanto da entrega e montagem é uma verdadeira piada.

Muito decepcionado com Ponto... fiz uma compra de um celular... não foi entregue disseram várias mentiras sobre a entrega, não tinham o produto e acabei fazendo compra de outro que eu não queria., inteiro mais dinheiro e fiz compra novame te.... outra vez .. no site diz que já me entregaram o produto ... mas só que não.... estou a ver navios!!!

Não atende o Telefone se vc compra 3 itens cada cada item é 1 montador...montaram meu painel de TV, a parte de cima do Armário e o balcao nem apareceu o montador...Depois se não der a distância do balcão com a parte de cima aí vcs q irá arcar com os prejuízo pq eu nunca ví mandar 3 montadores diferentes pra fazer um serviço simples e ainda não é de graça, Ví na nota fiscal e está todos os itens embutido a taxa de montagem comprei o item faz uma semana, foi combinado pra montar hj mais não cumpriram com o combinado pq a parte de cima beleza e o balcao serviço pela metade absurdo!

Super bem atendido! Vendedoes expedientes e atenciosos. Fui atendido pela vendedora Thaysa Martins, que além de bonita é também super simpática e atenciosa, finalizando a compra de um liquidificador Walita 2244 da série 5000. A outra vendedora de móveis a Érika também foi super legal comigo, fazendo os encaminhamentos necessários. Nota 10 para equipe Ponto. Há, lembrando tbem que na loja, andar superior tem um WC super limpo e higiênico.