Casas Bahia

O atendimento aí do pessoal que trabalha nessa loja deixa muito a desejar , fica uma disputa entre eles quem vai atender quem não vai atender no fim a pessoa que vai atender atende mal passa informações errada da compra e não passa credibilidade pro consumidor sendo que a gente entra no site da casas Bahia tem várias opções e facilidades que o vendedor não fala aí. ( exemplo tem uma opção aqui que você pode fazer a compra no site das Casas Bahia e pagar na loja física )

Já foi melhor, mau você entra na loja e já começa a ser perseguido por algum vendedor, as vezes você só quer olhar os preços, mas é tanta encheção de saco.

Mal organizado, atendimento com má vontade. A vendedora disse que não poderia testar um eletrodoméstico na loja porque não tinha tomada"."

Boa noite!Fiz uma compra no sábado,20/05/2023.Só que infelizmente esqueceram de me devolver o meu R.G,que ficou com a operadora do caixa.Bem até aí tudo bem! Temos o direito de errar.Agora o cliente lugar para loja,para poder pedir informações a respeito do documento se há possibilidade de outra pessoa pegar,ficar o dia inteiro ligando e ninguém atender,aí já é demais.Espero que quando lerem essa mensagem possam me retornar por gentileza.Pois moro na Zona Sul,e não tem como passar na loja,por essa razão preciso falar com algum responsável.

Avaliando o atendimento apenas. Comprei pela Internet pra retirar na loja.Fui bem atendido e orientado pelos funcionários. Ninguém tentou me empurrar garantia estendida! Kkkk

Não recomendo, Samuel Klein vendeu a casas Bahia e ela perdeu sua referência da prática da boa política de negociação.

Atendimento horrível. Não atendem o telefone !!! Comprei a garantia estendida, o produto apresentou defeito com apenas 2 meses de uso. Pra vender, foi rapidinho, mas para resolver o problema, uma dificuldade. Por isso nunca gostei de comprar essa garantia, só serve para comerem nosso dinheiro! Atendimento péssimo tanto na loja, quanto no atendimento geral. A atendente até desligou telefone na minha cara.

Não recomendo essa loja pra ninguém!Eu era cliente, sempre comprava tudo que precisa por lá, até que minha última compra ( um notebook da Lenovo), deu problema. Tentei enviar o notebook pra reparo porém o vendedor que me atendeu cometeu um erro e não colocou meus dados na notinha, fui até a loja pedir uma declaração de compra e os funcionários se recusaram a fornecer, minha tia e meu namorado também foram na loja e foram destratados e mal atendidos, inclusive pelo gerente. Só consegui resolver meu problema após efetuar uma reclamação no reclame aqui. Porém, mesmo assim, me sinto lesada, eu era cliente e enquanto gastava o meu dinheiro lá tava tudo bem, mas no momento que tive um problema, causado por um funcionário, todos da loja se recusaram a me fornecer ajuda necessária. A equipe dessa loja não é boa em atendimento, não é empática com o consumidor e não sabe lidar com pessoas. Não compro mais nas Casas Bahia!

Comprei liquidificador que queria e ainda na promoção. Fui bem atendida e bem rápido.