Americanas

Horrível, passaram o preço de um produto errado, mas só percebemos após a compra ter sido finalizada, voltei ao caixa para comentar sobre a diferença do preço que constava na gôndola e no preço que foi cobrado na nota fiscal pois é meu direito como consumidor. A caixa chamou o superior para resolver a situação, o qual chegou bufando extremamente descontente e com nítida má vontade, manuseava os produtos com extrema grosseria e quando me retirei para pegar as outras compras pois ele ia cancelar a compra para ressarcir o valor a mais que foi cobrado a mais, pude ouvir a caixa comentando sobre eu estar errado por querer questionar o valor após a compra ter sido finalizada, e como os clientes estavam voltando para reclamar do preço cobrado de um valor distinto do anunciado após a compra ter sido efetuada, compreendo que erros acontecem, é normal, mas convenhamos que se está acontecendo com frequência eles que deviam se organizar melhor para não se repetir. Enfim, uma falta de ética e capacitação profissional para resolucionar problemas de forma adequada e passiva com um cliente, fiquei extremamente decepcionado pois sempre frequentei a loja, e não pretendo voltar tão cedo tendo em vista o tipo de tratamento que os funcionários tem com o cliente! Que experiência horrenda.

Já foi boa .hoje preços altos e pouco caixa ....

Hoje 04/08/22 estava tendo uma promoção de 3 barras de chocolates Nestlé por 1,99 para clientes novos que baixassem o App do Ame. Como eu já tenho fui me informar a respeito do mesmo perguntei para 2 colaboradores eles me falaram seguinte se eu tivesse cashback eu poderia levar as 3 barras direto no caixa e assim fiz. Chegando no cx a menina fez eu passar maior constrangimento pedindo para conduzi-la no local que eu havia pego aí ela foi falar com gerente, resumindo propaganda enganosa não venderam pelo preço informado pro fim larguei tudo la o que eu ia comprar fiquei muito chateada, funcionários maus instruídos

Se você não tiver nada pra fazer no dia, pegue sua cadeira e travesseiro e venha pra cá. Você ficará pelo menos uns 30 minutos na fila inexistente. É impressionante como algo tão simples demora. Por isso que é bom ter autosserviço.

Meio que uma Loja de Conveniência com muitas Variedades de Produtos, Ótimos Preços, porém Atendimento Ruim, nenhum Funcionário para passar informações sobre produtos, Loja Bagunçada, Etiquetas com Preços Errados e muito Tempo em Filas..

Os preços já foram melhores. A única coisa que me desagradou foi que fiz meu pedido e toda vez cancelava.Mas já gostei muito da loja.

Tive uma péssima experiência na loja do maxi shopping jundiai fila estava enorme apenas 2 pessoas no caixa atendendo quando chego minha vez os preço não batia com o que estava marcado na gôndola não volto mais!!!

Um bom custo benefício!! Uma boa loja cheia de variedades!!

Ja foi melhor era cleinte assídua fui humilhada por uma funcionária se dizendo gerenteestava de pé amamentando meu filho aguardei na fila super demorada nao reclamei por consideração ao caixa que esta sobrecarregadoO produto estava com preço errado ela me fez mostrar me deixou esperando no meio do caminhogente foi ridículoja voltei lá algumas vezes e não a vie estou esperando uma resposta da loja até hojeme arrependo de ter registrado BO

Bom lugar mas sem atendimento!!