Centro Oftalmológico de Minas Gerais - Unidade Consultórios

Não tive uma experiência muito feliz, apesar de ter gostado muito do médico. A acessibilidade para cadeirantes deixa a desejar.Para começar, o equipamento para retirar a senha é muito alto, fora do meu alcance, mesmo com o braço totalmente esticado. Tive que contar com ajuda. Não há espaço reservado para aguardar em cadeira de rodas. Os assentos são fixados uns aos outros. Precisei aguardar no corredor.A atendente pingou colírio sem necessidade, porque me confundiu com outra paciente. Depois, pingou outro colírio para lavar meu olho.Por outro lado, tem banheiro adaptado muito bom. E dá pra entrar no consultório com cadeira de rodas, pelo menos no que estive.

Consultei hoje, 24/10 pelo plano da Unimed. A recepção foi muito boa e o dr que me atendeu também, porém, estou tentando falar lá desde que saí do consultório pois precisava levar um laudo no Detran e não consigo falar nem na central e nem por whatsapp, pois nos mandam ligar na central. Pra que tem o WhatsApp então? Fora que agora que a visão voltou por conta dos colirios, o médico receitou óculos apenas para longe, sendo que também tenho dificuldade em leituras próximas. Agora provavelmente terei que marcar uma nova consulta que será cobrada.

Atendimento das atendentes para cadastro , principalmente do guichê 3 é deficitário pois não resolve as demandas dos clientes.

Meu esposo faz controle com Dr Aiercio mais de 5 anos ele é ótimo super atencioso e competente, muito bom..

Lixo, se o descaso e desrespeito com o contribuinte tem nome e endereço, este é o lugar. Um verdadeiro absurdo o tempo de espera para qualquer tipo de consulta ou procedimento.

Marquei uma consulta oftalmológica hoje, porém o médico não pode atender pois teve uma cirurgia de emergência ontem, diante disso, me ligaram uma vez 7 horas da manhã para avisar que não teria a consulta hoje, portanto não vi a mensagem, mas não me mandaram uma mensagem de texto ou WhatsApp como forma de comunicação. Péssimo atendimento!! E ainda não remarcou a consulta pois tem que olhar a disponibilidade do médico. Um absurdo!!! Sai de longe para tentar ser atendida e gastei meu tempo indo até o local

Não tem site, telefone não atende, informa na gravação para marcar no site que não existe. Nossa .... sair fora, devem furar a vista hahaha

Já foi um ótimo centro oftalmológico. Infelizmente marca todo mundo em um mesmo horário para realizar exame de OCT. Deixando o paciente esperando muito tempo. Deveriam avaliar melhor a agenda. Estava agendada para 9:30 e fui atendida 10:40.

O atendimento não é rápido.Eles não me atenderam pelo telefone todas as vezes que eu liguei então toda vez que eu quero marcar uma consulta eu tenho que ir ao local. Todas as vezes que eu marco a consulta agendada eu chego meia hora antes e sempre só atendida depois de algumas horas com a consulta marcada no horário comigo chegando antes.A minha dica para quem quer continuar sendo atendido por aqui vá no local marcar consulta chegue meia hora antes da sua consulta e já deixa o dia inteiro para você esperar eles te atenderem porque eles demoram Demora mesmo já marca de uma vez a consulta da próxima vez que você for porque você vai ter que esperar vai ter que pegar uma senha de novo para poder marcar no guichê a sua próxima consulta.