Lojas Cem

Estive na loja procurando um item que eles não tinham. estacionei em frente sem dificuldade, foi rapidamente atendido. A loja é grande, bonita, organizada, a vendedora foi atenciosa, mas não tinha o produto que eu procurava. Vale a pena conhecer a loja.

Pessoal, não comprem nessa loja! Péssimo serviço e não resolveram um problema que era direito do cliente, saiam fora.

Fui bem atendida porém na conclusão da compra cobraram três vezes o valor , disseram que ia me estornar o valor em 7 dias e até agora não estornou. Vou procurar meus direitos pra isso existe a lei do consumidor.

Atendimento foi ótimo, porem na hora de fazer assistência deixam a desejar, deixei minha televisão na assistência, 17/09/2019 passou do prazo de trinta dias e não resolveram o problema , me ligaram depois do prazo e disseram que a televisão não tinha nenhum defeito, sendo que eu filmei o defeito dela, se não consegue resolver o defeito da televisão, porque vender? ficam mandando a assistência para loja, mandam para a assitencia da marca que é PHILIPS, fica enrolando, e não resolve o meu problema, decepcionada com a LOJA CEM.

Pessimo atendimento: A vendedora fez pouco caso. Parecia que ela tava julgando que eu nao tivesse condicoes de compra. Liguei la para perguntar sobre a entrega e agendar a montagem. A atende da loja atendia o telefone, falava so 1 minuto e me deixava esperando, na linha nem deixava eu falar do que se tratava liguei umas 6 vezes e ela fala so 1 minuto e deixava esperando na linha. Ate de tanto eu ligar ela respondeu e deixou eu falar, ela falou que estava sozinha e nao tinha mais ninguem para atender so ela. Podia ter deixado eu falar. Ter sido mais educada. Podia ter pedido para ligar mais tarde ou ela podia retornar a ligacao. Liguei novamante passei o tel. do local aonde trabalho. Mas por ser uma empresa que o tel. geral cai numa central. As meninas nao sabia que eu era afinal e uma empresa grande elas nao conhecem todos. Liguei novamente, pois esperei o retorno Da LOJA CEM a vendedora falou que ligou pra mim no meu local de trabalho, mas quem atendeu falou que nao tinha ninguem com esse nome la que nao existia. Da forma que ela me passou parecia que inventei um número e pedia pra ela ligar que eu menti. Liguei para agendar a montagem de uma mesa. Gente uma simples mesa de 4 cadeiras. Falei pra ela moca eu queria agendar um horario pro montador ir em casa, pois nao fica gente em casa. Precisava saber para ter alguem la na hora que o montador fosse la. Falei pra ela como eu nao posso ficar com o celular no trabalho passei o do meu marido. Ela falou que ia passar pro montador o tel que a montagem tava agendado pro dia de hoje terca (feira) dia 2 de Junho. Eles nao ligou. Jaera quase 13 horas eles nao tinha ligado ainda. Pedi pro meu marido passar na loja para saber a hora certa que o montador iria em casa. Nao sei se o homem que atendeu o meu esposo se era Otacio ou Oatavio ligou pro montador na frente do meu esposo e o montador disse que o tel que tava la na ordem de servico era o meu nao do meu esposo. agora como que a vendedora fala que vai marcar o tel no papel nao ,marca. Pior ainda meu marido perguntou se tinha como o montador ir la pois tinha gente em casa. O meu marido estava no horario de almoco dele, Se daria para ele montar ate as 14 horas e era ainda 13 hora. Ok muito em cima eu entedni que nao daria mesmo pro montador ir naquele momento.Mas ele disse que ela levaria quase 2 horas pra montar 1 simples mesa. agendou pra amanha dia 3 de junho as 11 horas . Nunca mais eu compro nada na loja. Percebi que vcs fazem tao pouco pelos seus clientes.

Cliente a quase 3 anos da Rede de Lojas Cem e sempre atendido com extrema qualidade. Dos vendedores, aos caixas até ao gerentes sempre prestativos.

Ótimo atendimento todas as vezes que comprei. Gerente vendedores e montador Parabéns

Péssima loja! Não tem facilidade nenhuma para o cliente, todo mês precisa ir pagar direto na loja e nem pix aceitam. Não recomendo, péssimo atendimento ! No meu caso preciso atravessa a cidade inteira para paga um carne. Arrependimento de ter comprado nessa loja !

Atendimento foi bom,porém entrega não sujaram meu colchão com a mão na montagem faltou atenção quase riscaram meu guarda roupas batendo a cama box.