Animaniac's NAVE - Núcleo de Atendimento Veterinário Planalto Paulista

Ótimo...atenciosos

Sempre levo minha filhota lá pará os banhos, são bem cuidadosos

Péssimo atendimento no banho e tosa, tu leva uma hora p obter uma resposta no WhatsApp , sem contar que me ligaram antecipando meu horário e chegando no local não tinha atendente, só um rapaz do banho e tosa que estava sozinho com 2 cachorros e veio nos atender falando que não tinha certeza se iria conseguir fazer a tosa p meus 2 cachorros.... como assim....me fez perde tempo, seria mais fácil ter ligado p remarcar e não antecipar uma coisa que não iriam dar conta. Fiquei tão revoltada que vim embora com meus cachorros sujos mesmo e não pretendo voltar nesse lugar.

Utilizei o serviço de banho e tosa dessa unidade por mais de um ano e hoje expresso a minha INDIGNAÇÃO e IRA que me fez nunca mais voltar:Essa mensagem é uma CRÍTICA e vocês a utilizem para feedback aos funcionários pois é um absurdo o que aconteceu1) dia 20/01 a dog tinha banho e tosa higiênica, na metade do caminho da volta percebi que a tosa não havia ocorrido e voltamos a pé para que fosse feita, sendo que ela já tem problema de caminhadas mais longas2) meu marido a levou dia 16/02 e como estava de viagem vi o estrago só agoraA) tosa incrivelmente desigual, até aí não foi a primeira vez e pêlo cresce, okB) Cortaram e os bigodinho dela. Oi????? Ninguém aí orienta? Porque assim, é como eu pedir pro tosador não cortar a patinha quando cortar as unhas, algo bem básico e que não se pode fazer!!!C) durante todo o trabalho o funcionário não foi nada delicado (acredito que tenha sido o mesmo em ambas as datas, pelos registros e caso haja interesse em melhora vocês que verifiquem)D) e a gota d'água e pior: ele fez a cachorra PULAR da bancada! Vocês tem consciência do que isso pode acarretar?? Ela já tem problema e não pode nem subir no sofá e o ignorante (para não abaixar o linguajar) faz isso??? Com a altura da bancada nem mesmo um Golden poderia pular!!Estou incrivelmente decepcionada, irada, infelizmente não era eu a estar junto mas infelizmente mesmo é a pink ter passado por essa situaçãoNunca mais iremos voltar na petshop ou nada vinculado.Espero que orientem seus funcionários melhor pois com esse tratamento não é nada impossível uma morte ou lesão exposta

Ótimo atendimento, muito carinho com o Paçoca!

Uso os serviços de banho e tosa, inclusive o transporte. Sempre carinhosos e atentos, e, os cães saem muito bem cuidados.

Atendimento muito bom, recepcionistas e Tosadores sempre dispostos, veterinário super acessível, meu cachorro sempre volta impecável! Gosto muito e frequento há quase 1 ano!

Frequento tanto o animaniacs, quanto o Breads a pouco mais de um ano.(Compra de ração, brinquedos e banho). Infelizmente hoje será a última vez, digo infelizmente pois os funcionários são excelentes. (Vendedores, Recepção e pessoal do banho). Porém me parece que os responsáveis não são tão confiáveis, cada vez que vou no local me cobram um valor diferente pelo banho, já paguei $ 30, 35, 40, 35, cada vez é um valor diferente e hoje me cobraram 46. Não é pelo valor, acredito que talvez seja até um valor razoável, porém perdi a confiança, me parece que vão jogando os valores e quem caiu caiu.

Sempre compramos areinha e ração, é o lugar mais em conta aqui na região.Levei minha gatinha para vacinar e a Dr. Beatriz é muito fofa, você percebe na hora que elea realmente trabalha com o que ama ❤️

Excelente atendimento, equipe muito bem treinada