Moselli Veículos

Péssima. Precisei fazer uma revisão, e vim buscar o carro, pq me disseram que estava pronto. Já estou há mais de uma hora esperando e não me liberararm o carro pq o funcionário não está. Absurdo. Nem água me ofereceram pra aliviar o estresse.

Gosto do amplo espaço e do ambiente climatizado e limpo, e da sala de estar. Podemos assistir tv enquanto espera o atendimento que for. Tem água purificada e café.Só fiquei um pouco decepcionado com o departamento de Auto Peças.Quando precisei voltar pela segunda vez o ÚNICO funcionário que atende nesse departamento não estava - por que foi fazer uma entrega - e por causa disso, fui atrás da peça pro meu carro em várias outras lojas, a sucesso, devo acrescentar que tinha um prazo pra entrega as peças pro meu mecânico.Quando pedi pra ele me ligar. Descobri que ele havia chegado e estava trocando mensagem pelas redes sociais com amigos e não me ligou e nem se preocupou com o recado que deixei.Uma funcionária que estava na ÚNICA cadeira que tinha pra sentar pra conversar com ele, não saiu do lugar quando viu agente.

Os atendentes da área de serviços são muito bem solicitos e educados, os mecânicos competentes e o espaço bem organizado e propício ao descanso durante a espera.Os atendentes encerraram o expediente após o horário normal para que eu conseguisse pegar meu carro.

Muito fraco o atendimento Os números disponíveis ninguém atende, sem sala de espera Nada contra aqueles rapazes novos da recepção mas é notável a falta de experiência

PÉSSIMO ATENDIMENTO, PASSEI 15 MINUTOS OLHANDO O CARRO, ESPERANDO SER ABORDADO POR UM VENDEDOR MESMO EU SENDO O ÚNICO CLIENTE PRESENTE NO MOMENTO, NINGUÉM ME ATENDEU TINHA 2 ATENDENTES SENTADO NA CADEIRA ME OLHANDO E O RECEPCIONISTA TAMBÉM NÃO DEU A MÍNIMA.. NÃO É ATOA QUE NÃO TEM CLIENTES NESSA CONCESSIONÁRIA O CLIENTE QUE É ATENDIDO DESTA FORMA NUNCA MAIS VOLTA!!

Infelizmente fui mal recebido no estabelecimento da Ford. Onde eu pude entrar olhar os carros, enquanto os funcionários apenas olhavam. Ninguém veio me atender, até uma conhecida minha foi até mim, e me apresentou todos os veículos. #Ford-Macapa-AP

Empresa com uma gerência muito fraca, a política que usam hoje é atrasada fora do contexto dos dias de hoje, marcas uma hora para fazer uma revisão ao teu carro esperas que a outra parte recepcione o carro e imediatamente o carro siga para dentro da oficina para começarem a trabalhar nele, até por que era uma simples mudança de óleo e filtro , o meu carro ficou na recepção 30 minutos parado , ao fim desse tempo eu desisti e fui embora , perderam um cliente !Cheguei em outra empresa e fizeram essa mesma revisão ao carro em 15 minutos !!Não vou ensinar a essa como deve trabalhar , mas durante o tempo que lá estive só vi funcionários de um lado para o outro sem fazerem nada , me parece que tem mais funcionários inúteis de que funcionários nos locais certos para agilizarem com maior rapidez e eficiência os seus clientes , fiquei com a ideia que essa empresa está satisfeita só com a venda de carros novos e não se importa em dar uma assistência de qualidade e fazer por manter seus cliente !Dito isto essa empresa para mim não serve !!!!

Moselli já foi boa em suporte e manutenção. Pra vender eh rápido mas se vc tiver um problema com seu veiculo vai ser triste. A cada dia esta piorando.

Está se renovando! O atendimento é bom na parte de peças, uma grande reforma está sendo concluído! Pena q não exista mais, os carros de entrada a venda! É o futuro...

Ótimo atendimento, facilidade pra teste drive, uma boa explicação na compra do veículo, resumindo excelente concessionária.