Rede MegaBrasil (Americana)

Tivemos problemas com a empresa em todas as etapas envolvidas, desde questões relacionadas ao contrato até a instalação dos itens adquiridos, os quais até o momento não foram se quer instalados. Empresa não comprometida e não responsiva. Zero satisfação, não recomendo a empresa.

Empresa comprometida com prestação de serviço de excelência. Recomendo para todos que buscam preço, prazo e qualidade!!!

Excelente atendimento, pós venda atencioso,instaladores de excelente qualidade!! Comprarei novamente sem dúvidas!!!

muito bom atendimento preços justo e rapidez na entrega recomendo

Totalmente decepcionada com essa empresa. Fiz o envidraçamento de sacada em 11/2019 e em 2 anos fui pedir o orçamento de uma manutenção, primeiro me passam um orçamento, estava para fechar e fiz uma pergunta, e outra pessoa e não a Marcia que eu estava falando me liga, falando que não davam mais manutenção no tipo de roldana instaladas por eles, e que o orçamento de 900 reais tinha mudado para 7.000 reais por uma manutenção, mesmo achando um absurdo e passando minha indignação para o atendente e para a Marcia a qual estava me atendendo e pós isso nem mais me respondeu e se pronunciou, ninguém mais me responde e ficou por isso mesmo, como pode uma empresa oferecer um serviço em um ano e depois querer cobrar uma manutenção nesse valor em 2 anos, acham que o consumidor tem cara de palhaço só pode, a fechamento de vidro virou descartável? Esta me parecendo que compensa tirar todo o vidro e colocar outro ...ou seja, na hora de vender são ótimo, Marcia simpática, agora qq problema com a empresa, mudam totalmente o tratamento. Portanto se vc esta querendo fechar com essa empresa, preste muito atenção, pq o seu tratamento, com qq problema será diferente. NÃO INDICO MAIS ESSA EMPRESA.

Infelizmente, enrola muito pra entregar o produto, dá muitas desculpas por não ter entregue, tipo: Eu liguei

Minha experiência com essa loja não foi boa. Falta de transparência nos atendimentos, atraso, falta de respaldo ao cliente, falta de comprometimento e ninguém pra responsabilizar por nada. Tive meu pedido atrasado em mais de 30 dias. Simplesmente perderam meu pedido, disseram que houve troca da gerência mas nada justifica o descaso. Honestamente não indico e nem pretendo comprar mais nada aqui.

Atendimento de excelência, produtos de qualidade, excelente suporte do pós vendas.

Péssima experiência, não cumprem prazos e criam empecilhos para medição, liberação e instalação. Os preços são um pouco abaixo em relação a outras vidraçarias, mas a dor de cabeça que eu tive não compensou economizar nenhum centavo. Não recomendo a ninguém, passem longe!

Para vender é muito bom!Para resolver fica muito a desejar, não recomendo.ATUALIZAÇÃO:Vieram instalar os vidros e espelhos e estava tudo fora da medida. Não aceitei, pedi que fosse feito um novo. Voltaram com os mesmos vidros/espelhos quase 1 mês depois tentando me enrolar, devolvi e solicitei o cancelamento da compra. Já se passaram mais de um mês e nada do meu dinheiro, nem posicionamento de quando farão o estorno.Nunca vi tamanha incompetência, desleixo e péssimo atendimento igual a esta empresa.Se não devolverem meu dinheiro ainda está semana, estarei movendo uma ação contra a empresa, visto que meu apartamento está pronto, só faltando os vidros e espelhos que comprei e paguei já faz um tempão. Tremenda decepção, você planejar seu imóvel dos sonhos, deixar tudo prontinho e não conseguir finalizar com conta de INCOMPETÊNCIA. Agora fico olhando minha cozinha e minha sala todo dia, sem acabar, deixando meu apartamento horrível