Volkswagen Barigüi Novos e Seminovos Matriz

Funcionário Zildo Barbosa, deveria procurar outro emprego! Fui até essa loja e ele simplesmente, me ignorou pois viu um cliente( aparentemente iria comprar) só que o que ele não sabe é que eu já comprei muito nessa loja, mas depois dessa atitude deplorável desse rapaz, aí eu não coloco mais os meus pés! Compro em qualquer outro lugar! Mas aí, nunca mais! Quer escolher clientes, eu que vou escolher outra loja. Mando fotos na concorrência! Beijos de luz... Eu espero retorno da empresa, pois me posicionei via e-mail e até agora, ninguém me mandou nem a M*... Acho que tá explicado o péssimo funcionário, já que a própria loja acoberta esse tipo de atitudes. Pra você, Zildo eu desejo que sua mãe se tratada como eui e lhe digas, como ela se sentiu...

Fui fazer um orçamento de peças se eu não me engano com o vendedor Fabio, atendimento de má vontade, falta de educação, não é a primeira vez que vou fazer cotação de peças para carros e tenho um atendimento que deixa a desejar, tentei contato com o responsavel Paulo, porem não se encontrava.Atendimento pessimo, pena não ter outro local para cotação de peças original da volkswagen

Péssima experiência, verdadeira enganação! Até fechar o negócio o atendimento é otimo, ofereceram vários descontos no carro, 3 revisões gratuitas, películas, brindes, tanque cheio. Depois que fechamos o contrato, pediram para assinar o contrato mais três vezes por erros de digitação no meu nome e datas (segundo o vendedor), vendedor foi até meu trabalho e casa para assinar o contrato, disse que não mudaram nenhuma clausula, só corrigiram datas. Depois do negócio fechado, demoraram para entregar, agendaram retirada e cheguei no local e o carro não estava pronto. Retornei novamente uma semana após, o vendedor me entregou o carro de qualquer forma, mal me explicou as primeiras orientações do uso do carro...recebi o carro com 1 L de gasolina (que foi o que deu para chegar até o posto), as películas que foram colocadas já descolaram na primeira semana após o uso. Após a entrega fui coagida a dar 5 estrelas para a loja numa avaliação da VW (a atendente já havia preenchido toda a avaliação e só disse para eu assinar). E para a minha surpresa, fui reavaliar o último contrato assinado e entregue que segundo o vendedor só haviam arrumado meu nome, e eu na boa fé não reli novamente, tudo o que foi entregue como gratuito estava sendo cobrado no contrato. Ou seja, as revisões gratuitas, tapetes, peliculas gratuitas" foram cobradas! Solicitei revisão do contrato

Quer perder seu humor nao va nesta loja...Os vendedores neste caso o Fernando, são excelentes em pagar o dinheiro da entrada, agora cumprir com as data aí é outra história... eu mesmo fui na loja e quem me atendeu. Bruno. me deixou com cara de tacho sentado sem resposta.... gastei com uber pra ir e voltar pra ficar com cara de tacho na loja..... 0 de credibilidade...voutei pra editar o comentário,,, depois de 11 dias ainda não devolveram o valor da entrada... devolva meu dinheiro seus picaretas

Excelência no atendimento!Recepção, vendedor e gerente sensacionais! Fizeram acontecer e saímos de lá com a melhor escolha! Parabéns pessoal pelo trabalho com o cliente! Pós-venda de tirar o chapéu! Gratidão

Pós venda horrível, compra de peças então nem se fala. Todas as vezes que preciso de uma peça preciso esperar quase 1 hora pq o sistema está fora do ar. Isso acaba afetando o humor dos funcionários que é nítido na cara deles, o estresse toma conta. Além do cliente perder tempo. Força volkswagen, paga o sistema.

Concessionária volkswagen com atendimento personalizado, equipe prestativa e cordial, o pátio é pequeno, por isso optei em ir a pé, fui muito bem atendido, fiz test drive em dois veículos, o percurso foi suficiente para testar o que era mais necessário, responderam todas as questões sem demora, indico e recomendo.

Tirando o vendedor Robson que sempre foi atencioso, a empresa não nos deixa ganhar sua credibilidade. Comprei um carro onde dei o meu antigo na troca e no valor da entrada, haveria uma diferença no valor negociado no qual eu seria ressarcido. A Vox já recebeu o valor integral da financeira, já vendeu meu antigo carro e nada de depositar essa diferença na minha conta. Como muitos já falaram aqui, na hora da venda te tratam como reis, mas na pós venda, não estão nem aí para o cliente. Na verdade não serei cliente. Fui apenas um consumidor, pois não fazem questão que viremos clientes. Decepcionante. Não indico para negócios.

Experiência muito ruim nesta agência da Volkswagen. Fui realizar uma cotação de um Polo Confortline, informei que tinha uma reunião certa hora, pegaram a chave do meu carro para avaliarem e demoraram muito. Ao final não avaliaram meu carro, o gerente foi extremamente estupido, apenas por que falei que tinha um compromisso, me tratou com desprezo, arrogância e desrespeito. Pedi para me enviarem a proposta via WhatsApp ou e-mail , e o próprio gerente me informou que não funciona desta forma, então de qual forma é? somente presencial? Além de todo o descaso fui obrigado a ouvir do gerente Eduardo Faneco que não sou do tipo de cliente que eles querem. Não indico esta agência para ninguém, comprem em outras agências da Volks.