Sofá Show Piracicaba

Um atendimento profissional comprei qualidade produto tem bastante... Mais atendimento e qualidade só encontrei sofá show piracicaba

LOJA EXCELENTE, E PRODUTOS DE PRIMEIRA QUALIDADE , MAS QUERO RESSALTAR TBM O ATENDIMENTO QUE EU TIVE COM A GERENTE CÁTIA SCANHOLATO" AONDE ELA FOI DE UMA SIMPLICIDADE MARAVILHOSA

Atendimento rápido e eficaz, porém preços altos em comparação com São Paulo capital mesmo com entrega em Piracicaba.. Tendo a mesma qualidade..

Sofás lindos....porém insatisfeita com o atendimento!

Gostei muito do atendimento fiquei muito satisfeita com a Cátia ela atendeu super bem, resolveu logo fique muito feliz com TD sofá show de Piracicaba nota 05

Não recomendo, admito atendimento foi ótimo.Mas a qualidade do madeiramento e acabamento é péssima.Nunca me arrependi tanto assim, adquiri a compra em novembro/21 veio cor errada, mas ok, foi solicitado a troca e deixou o sofá comigo, após quase 2 meses trocaram, mas dentro deste internado fui apresentando os problemas, que seria a estrutura, madeira de péssima qualidade, quebrou comigo e olha que eu peso menos de 60k e não uso de modo inadequado o produto, passei a eles o que fui vendo que foi quebrando e pela minha surpresa esse sofá novo que foi pelo troca de cor errada e acabamento visual de baixa qualidade, o atual que já tenho desde meio de fevereiro/22 está indo pelo mesmo caminho.Então deixo a alerta não basta só atendimento excelente se não entrega qualidade deixa a desejar

Comprei um estofado e 2 poltronas em setembro e precisei de assistência . Perdi as contas de qtas vezes fui ignorada , até que no início de março fui até a loja decidida que seria a última tentativa. Cheguei nervosa e logo já me me levaram até a mesa do fundo , aonde uma moça bonita estava sentada .Nunca fui atendida com tanta dignidade como fui atendida por essa moça que se chama Kátia , e um problema que me tirava a paz há muito tempo ,foi resolvido em dias como ela garantiu que seria .Não fui tratada como mais uma cliente . Katia me acolheu , me passou confiança, e foi então que tive a certeza que dessa eu realmente estava sendo atendida por uma profissional . Parabéns aos propritarios que saíram do comodismo e investiram em uma equipe capacitada . Porque a equipe anterior era péssima !! Invistam mais em treinamento , paguem um pouco mais , ou façam o que precisar para manter colabores como a Kátia , que imagino que seja a gerente . Não adianta ter promoção todo dia , produto bom , se não tiver também um atendimento de qualidade e que a gente se sinta realmente bem vinda após a compra . parece até exagero , mas no fim de janeiro cheguei a ser atendida por gerente Leo ou Leco que estava de chinelo e bermuda e me deixou de lado esperando ele terminar o assunto de traição, da briga e do filho de ex com um outro rapaz e até hoje o técnico que ele disse, não apareceu. Que meu elogio se estenda a toda equipe que encontrei dessa vez . Parabéns mais uma vez aos donos que agora parece que perceberam que não é só o sofa que precisa oferecer qualidade, porque era desanimador ser tão mau assistida por gente tão despreparadaObrigada Kátia por tudo e que a empresa nunca deixe vc ir embora, mas se deixarem, tem portas abertas e proposta feita .Volto buscar o estofado da minha sogra . Vc me convenceu e ela adorou

NÃO COMPREM NESSA LOJA, NA VERDADE, NEM PISEM NESSA LOJA, NÃO PERCAM TEMPO COM ESSA LOJA.Dia 20/05/22, comprei um sofá com a vendedora Luciana, que garantiu que entregaria no dia 21/05/22.. Avisei que moro em Condominio, e só poderia receber até as 17:00, e combinamos a entrega para após as 15:00.. Até ai ok, atendimento maravilhoso, toda a atenção no whatsapp, e pessoalmente, tudo excelente.. Até as 15:00 do dia 21/05/22.. Quando questionei se estariam vindo, pois tinhamos combinado dela me avisar quando estivessem saindo. A partir dessa msg, ela não deu mais atenção, fiquei mais de 1 hora mandando msg, ligando no celular dela, e no fixo da loja, e ninguém me atendeu, ninguém me deu atenção.Fui até a loja, depois de muitas msg no whatsapp e ligações.. Quando chego na loja, todos, absolutamentes todos os vendedores sentados, comendo salgadinho, batendo papo.. Luciana vira e fala, já passei seu caso para a Leticia(Gerente).. E Luciana não me deu mais atenção, simplesmente largou para Leticia resolver.Leticia então tentou inumeras vezes falar com entregadores, quando por volta das 16:50, eles chegaram no condominio, mas eu estava na loja. Pedi o cancelamento da venda, Leticia tentou algumas desculpa, de que garantia que entregariam no dia seguinte.. Mas Quando comprei, Luciana falou q não poderiam entregar no Sabado, pois já tinham 3 entregas em Condominio, que só pode receber ate 12:00, por isso ela me garantiu que entregaria na sexta.Um transtorno para estornar a compra, queriam me dar em dinheiro até o meio de semana, falei q não, que queria o estorno para liberar meu cartão para eu comprar em outro lugar.. Leticia teve muita dificuldade, até q deu erro na maquina de cartão, e me deu um papel assinado por ela, com o cancelamento, o escritorio deles deram até 10 dias para estornarem.. Mais de 1 hora na loja, para um estorno.O que me deixou mais revoltado, foi o fato de me ignorarem por mais de 1 hora, tanto ligação, como whatsapp.. E qdo estacionei em frente a loja, só ai tentaram resolver o problema.. Enquanto isso, a vendedora Luciana, que tinha sido excelente no atendimento, mostrou o pq tem rotatividade nessas lojas.. Na hora de vender, vendem até a mãe, a alma.. Na hora de dar suporte, somem, e ignoram o cliente. Na Loja, Leticia que teve q resolver, enquanto Luciana foi bater papo com o pessoal comendo salgadinho, todos sentados.. Sem nenhum cliente na loja. Se já não deram atenção por um simples atraso na entrega, imagina se eu recebo o sofá e tenho problemas com ele.. Ia ser uma dor de cabeça gigantesca. Não recomendo, vendedores pessimos, desde a gerente até o vendedor novato.. Não tem ninguém de pulso firme na loja.. Sexta feira, 16:00, a loja vazia, vendedores batendo papo sentados no sofá comendo salgadinhos.. Isso mostra do pq a loja não vende tanto assim, e a avaliação deles é pessima. Agora esperar 10 dias para ter o estorno, o q espero q aconteça.. E comprar em outra Loja.. Sofá Show, não quero nem passar na frente..