Museu de brinquedos

Atendimento incrível, produtos com qualidade ímpar, comprarei mais vezes

Decepção essa São as palavras..Recomendo as todos que deixarem algum objeto para ser concertado que se atente aos mínimos detalhes, pós minha experiência não foi das melhores, voltei em ponto de atendimento 4 vezes por em competência do técnico que mexeu no carrinho, ele trocou mola, trocou a bateria e ainda colocou um parafuso na carenagem do carinho que não fazia parte por tanto uma gambiarra bizarra.Eu nunca mais voltarei a deixar nenhum tipo de brinquedo lá Insatisfação total..

Fiquei muito satisfeito em comprar com a Soh Miniaturas, chegou rápido, bem embalado e com muito cuidado e capricho, adorei o produto. O atendimento foi uns dos pontos fortes. Curtir muito a experiência, recomendo.

Pensa em atendimento péssimo, 4 horas para responder uma mensagem, depois marcam de buscar o brinquedo e te deixam esperando dias.NÃO RECOMENDO A NINGUEM !!!

Tentei comprar um controle de Xbox com saída P2. Me disse que tinha, pedi foto e fiquei 2 dias tentando conseguir a bendita foto. Tive que ir até a loja que fica na cidade vizinha para me falar que o que ele tem não pode me vender pois tem cliente querendo. Só tinha o antigo sem saída P2. Descaso total com cliente.

Ele ideal pra levar as crianças

Fomos trocar um presente que ganhamos da loja e o mesmo foi recusado. Fatos: a embalagem do produto é muito mal elaborada, mas muito mal elaborada mesmo. Ao abrirmos, o presente estava com um amassado, que provavelmente causado quando os presentes foram recebidos durante a festa. De toda forma, não chegava a ser um amassado que prejudique o conteúdo do brinquedo.Recebemos um veemente não para a troca.Fica o alerta: a política de trocas dele não tolera quaisquer alterações na embalagem, mesmo que não seja culpa de quem ganhou o presente. Estou bastante insatisfeito.

PéssimaDeixamos a boneca de nossa netinha na unidade ItaimDeram 15 dias para fazerem o “tratamento “ consistente em colocar cabelo, olho e limpeza.Passados 30 dias ficamos horas aguardando o retorno de nossas ligações para o SACCANSADOS DE NÃO OBTER O RESULTADO DO SERVIÇO CONTRATADO, fomos até a unidade Itaim para mais uma vez não recebermos a satisfação de nosso contrato. E ainda ouvimos de uma atendente que jurou de pé junto que o prazo prometido era de 15 a 30 dias . Enquanto isso ficamos sem R$ 190,00 pagos adiantadamente . Aliás para gravar e lembrar a atendente “ELLEN” de forma acintosa foi quem disse que havia alertado sobre o prazo . O que é uma mentira deslavada. Inclusive nada consta sobre prazo na “ficha de internação “ n. 8353002

Muitas opções e um preço um pouco mais baixo que as outras lojas.

Péssima experiência, NÃO recomendo, a começar pelo sistema de atendimento, data não é cumprida, ao tentar ter notícias vc se acaba se irritando, pq nenhum dos contatos funcionam. Me entregaram a peça com fio solto, ligaram para alguém que disse estar certo, qdo questionei disseram que o carro deveria voltar para outro lugar para consertar. Ou seja, atrasaram e ainda não validaram se realmente poderiam entregar o carro. Na loja, outros clientes reclamando. Um outro ponto é que eles pedem o pagamento antecipado, hoje entendo as razões. Eu retirei o carro do meu filho no estado que estava, NÃO volto mais.