SOLUCIONE DAY

Ótimo

Eu tive uma experiencia ruim, e não culpo a diarista mas sim a empresa. Especifiquei o que eu queria, cada coisa que pensei em ser limpa e informei o tamanho do meu apartamento. Fui informada que 8h dariam para esse serviço e aceitei o valor. A diarista que veio, simpática, excedeu muito as 8hs. Eu pedi para ela ir quando completaram mas ela disse que o serviço precisava ser terminado. Eu cheguei a perder um compromisso para continuar acompanhando o serviço dela e sequer deu para realmente finaliza-lo como é esperado e até descrito pela empresa.No final da noite, percebi que havia sido danificada a grade de madeira da cama da minha filha. Ao limpar, ela equilibrou a cama na grade e não percebeu que o peso iria danifica-la. Pela manha entrei em contato com a empresa e eles me culparam pela diarista demorar tanto, insinuando que a minha casa estava muito suja e que não iria repor a grade porque a diarista negou ter percebido que tinha danificado, portanto, não foi ela.Você acha q eles fizeram algo mais? estão me ignorando no whatsapp. Então ta ai a dica: Não vá pelo marketing deles. Se você é a pessoa que limpa sua casa e quer chamar uma diarista para fazer a parte mais pesada, que você geralmente não faz, não chame essa empresa. Essa empresa é para pessoas com apartamentos novos, de janelas de vidro, com piso liso e que já tenham empregadas ou diaristas toda semana. Eles não vão repor uma grade se ela quebrar por descuido de funcionário. Eles só vão repor coisas chiques. Então é isso, SolucioneDay, apenas para gente chique.

Ótimo lugar, atendimento de excelência .

Pior empresa da terra, vc trabalha por hora se vc pega uma faxina de uma casa grande, uma faxina e 150 eles lê pagam 34 reais... Porque a empresa paga por hora... Agradeça a Bolsonaro

Local bom, parquinhos p crianças.

Estou contratando essa empresa semanalmente, e estou simplesmente amando o atendimento e o serviço prestado, diaristas pontuais, atendimento impecável. Tem um diferencial que gostei muito, o seguro contra danos. A diarista danificou uma parte do meu lustre da sala de jantar e prontamente a empresa entrou em contato comigo e compraram um exatamente igual. Nunca vi um atendimento tão maravilhoso. Estão de parabéns. Indico muito essa empresa, estão atendendo às minhas expectativas.

Serviços de excelência e confiança.

Via sempre no Instagram várias blogueiras indicando o serviço, e como estava precisando agendei... No dia anterior ao combinado pra faxina, recebi um panfleto pelo whatsapp dizendo que se houvesse desistência EU teria q avisar até às 11hrs... pois bem, no dia da faxina, FALTANDO 30MIN p horário agendado a empresa mandou uma msg pelo whatsapp dizendo que a diarista não poderia comparecer, pois estava c suspeita de covid...Ok! Se desculparam, mas não resolveram meu problema... A opção q deram foi agendar para o dia seguinte, mas no dia seguinte eu não poderia, pois já tinha compromissos! Poxa, eu havia marcado essa faxina na semana anterior! O apto estava sujo!!!Não poderiam ter me avisado com antecedência? (Assim como me cobraram no dia anterior em caso de desistência?!) Ou não poderiam me enviar outra pessoa?Falta organização e comprometimento com o cliente, eu havia me planejado p receber a diarista, e no dia, faltando meia hora p ela chegar fui avisada que não ia ter faxina!?Reclamei tanto pelo whatsapp como no Instagram da empresa, mas no Instagram apagaram meu comentário!! Já aí vc vê q tipo de empresa é... E foi o motivo pelo qual me fez vim escrever aqui!Umas das responsáveis entrou em contato comigo e falou que havia apagado meu comentário do Instagram pois estavam impossibilitados de responder e como não tinham direito de resposta iriam apagar a minha versão" no ig.. ME POUPE!! Como é que no próprio Instagram deles eles não tem como responder e não tem direito de resposta? Ainda utilizou no áudio que me enviou essas palavras:"minha versão"

Bom serviço e facilidade de pagamento.

Pedi uma especialista para limpar vidros , o que não ocorreu. E fiz a reserva com bem antecedência. Mas a empresa tme ótimo atendimento