Serviço de emergência médica

Péssimo. Dizem que uma idosa não esta apta para receber atendimento de fisioterapia em home care ignorando laudo psiquiátrico dizendo que a mesma sofre de depressão e síndrome do pânico, o que impossibilita as saídas regulares de casa. Quando questionados, dizem que não estão negando atendimento, pois disponibilizam a rede credenciada. Parecem robos falando.

A clinica tem um excelente atendimento desde a chegada, com a simpatia e carinho da Andreia (que ajudou a conter o nervosismo kkkk), até a Stephanie que é uma excelente profissional! Recomendo demais! Todos os procedimentos de emergência foram feitos pelo plano e, a única sugestão que eu deixaria, é que conseguissem credenciar o plano também para tratamentos pós emergência ! Me senti mto acolhida e adoraria seguir o tratamento na clínica! ❤️

Dr. Isaías Manoel (cirurgião) melhor dentista da VIDA!!! Depois de passar em mais de 8 consultórios diferentes achei meu dentista!Um profissional que explica todo o procedimento, que conversa sobre as opções, que tem um atendimento humanizado para com sua situação do seu paciente, cheguei lá desesperançada e estou voltando a acreditar que posso terminar meu tratamento!Por mais dentistas assim...

Se ta louco que lugar ruim de atendimento.Muito cheio ,sem informacoes tudo misturado. Marcacao de retorno com urgencia tudo junto.

Excelente! Minha mãe ia viajar e teve um problema inesperado com a prótese dela e precisou de atendimento com urgência. A Doutora Bianca a atendeu da melhor forma possível, se mostrando extremamente atenciosa e profissional, tirando todas as dúvidas e resolvendo o problema com um ótimo trabalho! Super indico para qualquer pessoa!

Péssimo atendimento telefônico, minha sogra precisava só de uma informação, passou dias mandando mensagem e ninguém respondia ela direito, depois de dois dias a gente tentando falar, uma moça muito mal educada por sinal, chamada de Ludmila, atendeu com muita grosseria.Falando que não havia nada da minha sogra no sistema, sendo que ela já foi consultada. Descaso total...

Péssimo atendimento! Demoraram mais de 3 horas para a remoção do meu pai. Cada hora que o convênio entrava em contato davam uma desculpa diferente, cada hora com um acontecido! Lamentável, falta de respeito com o paciente

Péssima, atendimento excelente até a compra do aparelho, depois uma funcionária chamada Taynara de Campinas não retorna os contatos, inclusive não forneceu nota fiscal

Quero abrir uma reclamação do atendimento do UPA do Putim, hoje dia 30/03/21, meus pais foram até o UPA e fizeram o teste do PCR às 12hs e informaram que o resultado ficaria pronto em 2hs. Então eles foram pro carro aguardar e fazer um lanche, pois não haviam almoçado. Após 01:30hs de espera entrou para pedir informações do resultado, a atendente disse que o resultado ficou pronto 12:25hs. Até então tudo bem, mas deixaram meus pais aguardando até 16:30hs para liberar o resultado do exame, meu pai é idoso e não tiveram consideração, passaram muitos pacientes de Covid na frente deles, como forma de vingança. Depois de fazerem meus pais aguardarem a tarde toda, informaram que havia dado negativo e que ela poderia ir embora. Havia necessidade de fazer isso com eles, ainda sabendo que o resultado era negativo e não seria necessário passar com o médico novamente? Estamos decepcionados com a falta de humanização no atendimento, espero que o responsável saiba como foi o atendimento da equipe.

Sempre lotado mas até que anda. A primeira vez que fui precisei de um oftalmo, não existe oftalmo nesse Pronto Socorro (absurdo) o clínico não tem aparelhos para verificar o que está acontecendo, precário demais. Fui nessa quarta 23/03 quase tendo um AVC pressão de 22/13, fiquei 3 horas tomando medicações diferentes e tendo que voltar pra sala de espera pq não podia ficar nem na sala de medicação. Conclusão, a pressão não baixou de jeito nenhum e nem me deixarem de repouso na sala da enfermagem com soro e medicação ou me internarem, os pacientes que morram. Voltei com a pressão alta na mesma pra casa pq o médico não conseguiu fazer nada. Como assim gente???? Pago plano de saude pra não conseguirem nem regular uma pressão arterial!!!! Deveria ter uma prova da ordem que nem os advogados para médicos tbm, problema gravíssimo para uma pessoa e o atendimento ser péssimo desse jeito !!!!!