ISO Radiologia _ Guarulhos

Atendente Tais muito atenciosa e paciente...a técnica que realizou o exame tbm muito atenciosa. Parabéns, com certeza indicarei a clínica p outra pessoas.

Atendimento demorado, uma recepcionista para atender uma enorme quantidade de pessoas, mais de 40 minutos só para fazer o cadastro, fora o tempo de espera do exame. Poderiam melhorar contratando mais funcionários.

Estive hoje lá para realizar um exame. Fui muito bem atendida!!!! Local limpo e organizado. Ótima localização. Estacionamento na porta!!! As funcionárias são educadas e eficientes. O atendimento foi rápido e o resultado saiu na hora!!! Recomendo 100% .

Hj foi a primeira vez q precisei do serviço da iso, e tive uma assistência exemplar das meninas da recepção principalmente com os procedimentos do App do convênio. Totalmente satisfeita.

Bem localizada a clínica, boa estrutura, porém, o serviço de recepção confuso e intransigente. Sem máscara para realizar exame a recepcionista insistiu em que tivesse uma, porém, não tinha.Questionada se não podia fornecer já que exigia, (lembrando que não existe obrigatoriedade do uso de máscaras) disse: “Não”! Eu que fosse buscar na farmácia.Ao final, ela me pergunta se eu não faria o exame, é novamente veio o impasse. Infelizmente, não realizei o exame naquela unidade.Sugestão: se exige algo do usuário a empresa que forneça o E.P.I. adequado.

Exelente atendimento...profissionais competentes tudo muito limpo e organizado!!Recomendo.

Amei o atendimento desse lugar ! Sempre será minha primeira escolha para tira panorâmica !!

Gostei da clínica, mas como está em reforma, o cheiro de tinta pode incomodar um pouco.

Serviço excelente, com muita simpatia.Tanto o rapaz que me fez o raio x quanto a recepcionista (Rebeca), foram super simpáticos.Recomendo muito

Resposta ao comentário da empresa no fim da avaliação:O minino que se espera de uma recepção é um bom atendimento. Mesmo com 2 pessoas na minha frente levou 1h só para eu ser chamado para fazer o cadastro. Quase não consigo ser atendido pois pediram um receituário mesmo com o pedido do dentista, sorte que minha dentista pode me enviar online pois ela estava fazendo uma cirurgia. Como cliente senti a péssima vontade da recepcionista, que ao ser perguntada fingia NÃO ESCUTAR o cliente, tendo o mesmo que falar 3 vezes para ela ouvir, recepcionista brincando e batendo papo na recepção. Péssima vontade de atender. A recepcionista do meu lado esquerdo parecia ser muito mais simpática, tanto que o paciente que chegou DEPOIS de mim foi ATENDIDO PRIMEIRO com a triagem dela, quando na verdade deveria ser por ordem de chegada.Recomendo que passem em outras clínicas em Guarulhos, a impressão e que não querem que você faça seu exame, muita dificuldade, demora e transtorno.2 Estrelas pela radiologista que fez um bom atendimento e pela médica que entregou o resultado pela simpatia.Resposta ao comentário da empresa. O prosseguimento foi feito e entregue de forma rápida,. só melhorar o atendimento da recepção para terem 5 estrelas, a demora não foi por conta do convênio, realmente tinha 2 números nas minha frente mas demoraram quase 1h para chamar.Se precisar darei uma segunda chance para avaliar novamente.Abs