Emergência Adulto - SUS - Hospital Santa Clara

Sempre é gratificante auxiliar os demais irmãos que necessitam; fazer o bem

Desorganização, o pessoal é meio perdido, se vc não ficar lembrando eles o que vc está fazendo aí eles não sabem. O plantonista se esconde atrás da mesa e parece que tem medo de falar com os pacientes e familiares. Os médicos demoram pra falar com familiares pós visita, o familiar tem que pedir pra ser chamado. Se você ligar pra pedir informações se for atendido já é uma grande coisa e não espere cordialidade. Enfim o problema não é o sistema de saúde, aliás o SUS é excelente. O problema da saúde no país são as pessoas, os processos e a falta de empatia com quem já está sofrendo. Quanto a estrutura, impecável, de primeiro mundo, tudo novo, graças inclusive ao apoio de tradicionais empresários locais.

Infelizmente por conta do serviço posso ir ao médico somente de noite não quero e não posso ficar faltando. Pois bem. Fui na santa casa que é próximo a minha residência e me negaram atendimento me falaram que a emergência só atende casos graves ( estou a 12 dias com dor de estômago e diarreia) sem poder comer para aguentar andar na rua e porque dói relatei isso na triagem e me enviaram ao posto da Cruzeiro que nem sei aonde fica. Estou muito chateada.

Atendimento muito bom, o médico que me atendeu foi super atencioso Dr Tiago Pagno, diagnóstico correto e objetivo! Parabéns!

Muito bem atendida