Itaú

Atendimento mais demorado que o normal. Fila externa, desorganização, pessoas que não estão na fila conseguem acesso à parte interna e a senha pelo fato de não ter monitoramento na entrada. Simplesmente deixam entrar. Mais de 2h40 na fila externa, quando entrei, pedi um copo descartável para beber água já que minha pressão abaixou e me foi negado. Fico impressionada como empresas ainda migram para esse banco.

Não é confiável! Fiz um depósito no caixa eletrônico as 14:08 do dia 18/3/20 e até às 21:23 o valor em dinheiro não foi creditado em minha conta. Este valor seria para pagamento do cartão de crédito , onde eu tenho que comprar material parcelado para trabalhar . Essa demora na compensação só atrasará mais a minha vida ... Sendo assim não confio mais em caixa eletrônico e principalmente dessa agência e banco

Péssimo atendimento o gerente não tem presença organiza nada sistema de senha não funciona

Clientes tem que aguardar na rua pra entra na agência, ficam sob sol e chuva. Tratam as pessoas não como clientes mas como se tivessem fazendo favor pras pessoas.

Minha sobrinha tem uma dívida com o Itaú, ela recebe o salário dela infelizmente por esse banco, ela perdeu o cartão dela e foi até a agência para fazer o pedido de um novo cartão no qual o negaram, disseram que só podia pedir se ela pagasse 30% da dívida.Ela voltou hoje dia 05/05 a agência na avenida Brasília e só consegui sacar o valor pagando os 30% e não deram nem um papel a ela para provar tamanha safadeza.Aproveitara que ela tem humildade e fizeram ela de palhaça e aí Itaú como provar que receberam os 30%Será somente no tribunal

Caixa eletrônico saiu do ar na hora de sacar o dinheiro e descontou como se tivesse sacado

Muito bom banco, fica bem no meio dos comércios

O pessoal que trabalha no banco atende muito bem,o problema é a demanda e o tamanho da agencia,com a outra da parte baixa alagada esta super cheio estes dias, as pessoas na fila no sol quente e embaixo de chuva muitos idosos,é de partir o coração um pouco de descaso,precisa voltar o horario normal de funcionamento,horario reduzido agrava ainda mais o problema.

Péssimo. Acompanhei minha tia com 75 anos e CA, cheguei no local às 8:20, um papel pregado na porta informa que a agência abre 9h, abriu 9:15. Um local onde tem um sol para cada morador deste bairro, quando chove, uma nuvem para cada. Sem conforto, sem segurança, sem um toldo que proteja o cliente, sem nada. Os atendentes muito educados, prestativos, esclarecedores e todos com muita boa aparência, infelizmente, todas as agências do ITAÚ que ficam localizados em bairro da periferia, em que eu já necessitei utilizar, são de péssimo conforto. Banco inadequados enquanto espera atendimento dentro da agência. Vai piorar muito quando os servidores públicos forem utilizar os serviços que foram repassados para esta empresa. Dê mais conforto aos clientes ITAÚ.