Construtop - Parquelândia

Bom atendimento, preços razoáveis e com estacionamento próprio, além de uma Boa localização, porém falta variedade de produtos.

Acabaram de perder uma cliente, pois estou a espera de três dias, paguei o frete e a entrega ainda não chegou!!! Povo pra não saber trabalhar!!+

Não indico !! Fiz a compra de um cadeado no dia 14/06 porém ao chegar em casa ele não coube no ferrolho .. no dia seguinte 15 fui na loja e PERGUNTEI se eu poderia trocar.. veio uma moça lá de dentro ( imagino que seja a dona ou gerente ) muito ríspida e já informando que não iria fazer a troca, ela ligou para um Junior e eles ficaram conversando ( ela a todo momento já mostrando que não era pra trocar, dizendo na ligação ‘ tu sabe né que vai ser ruim de vender esse cadeado’ …..Eu pedi para falar com ele por telefone e informei : Sr Júnior não tenho como saber se o cadeado daria, pois o mesmo vem embalado e para desta eu teria q abrir ( óbvio q tem q abrir ). Ele informou que aberto não tem como trocar kkkkkMinha visão : eu entendo que eles não tem obrigação de trocar uma mercadoria ( a não ser por defeito ), porém em uma pandemia dessa eles tratarem o cliente dessa forma e já demostrando desinteresse em tentar resolver..Mas enfim é uma loja que eu não retornaria devido ao atendimento dos Donos!!

Comprei uma extensão elétrica (Filtro de alinha 5T Liege) na no dia 07/02, às 17:38 para me ajudar numa mudança. Acabei de me mudar e as tomadas são insuficientes. Quando cheguei em casa, fui testar a extensão com um carregador de celular e ela não funcionava. Guardei o produto e só consegui ir a loja novamente no dia 10/02, por motivos pessoais. Chegando na loja, solicitei a troca do produto e os funcionários prontamente iniciaram o protocolo de testagem, de maneira bem atenciosa. Porém, após poucos minutos, o dono da loja chegou colocando defeito no produto e dizendo que eu tinha queimado o fusível com uma carga superior, dizendo que eu tinha ligado a geladeira". Sendo que nem geladeira eu tenho ainda!!! Acabei de me mudar e ainda estou aguardando chegar. O questionei falando sobre isso e reforçando o que fiz: apenas conectei o carregador do celular para testar a extensão. Ele disse que era responsabilidade minha. Me senti muito ofendido quando ele disse que eram apenas "20 centavos" e que eu deveria consertar! Mas eu não vou consertar algo que eu não danifiquei. Me senti desrespeitado e constrangido

Vendedora recebeu lista de material pra orçar e ñ deu retorno, depois de dois dias passei a mesma lista para um concorente próximo q respondeu em dois dias e fiz acompra.

Péssimo estabelecimento ,a senhora que atende lá só sabe humilhar os funcionários dela na frente dos outros ,trata todo mundo mal achando que é a dona do pedaço.preco caro ,ninguém atende ,os vendedores ficam olhando pra cara do cliente e não fazem nada ,mas a pior experiência foi com essa mulher que se acha a bixona e humilha os outros ,Nunca mais piso nesse local ,e não recomendo a ninguém ,não compensa ,poucas opções e preço elevado ,não vale a pena comprar um alfinete ! Essa mulher atendente e caixa ao mesmo tempo não dispensa dez centavos ,mercenária mesmo.

Por ser mulher não fui bem atendida no local. Todas as minhas perguntas não foram respondidas a mim, mas sim ao meu namorado que estava me acompanhando.O descaso ocorrido, que é corriqueiro pelo preconceito, é vergonhoso e de responsabilidade de todos os profissionais do local.

Péssimo atendimento, péssima gerência, a dona do local é interesseira só lhe atende se você fizer uma compra grande. Fui até a loja comprar lacres plásticos estava sendo atendida por um vendedor logo em seguida chegou um cliente que disse que havia fechado orçamento com a loja de dias atrás, de portas e itens grandes, no mesmo momento a dona de loja pediu que o vendedor parasse de me atender para atender esse senhor, fiquei no local aguardando ser atendida por ela ou por outro vendedor e nada! Aguardei mais de 10 minutos e ninguém apareceu, sai da loja, passei na frente da dona e nenhum momento ela se ela se prestou a falar nada. Muito mal educada!

Se eu pudesse dar -0000 eu dava.Me venderam uma caixa com 7 cerâmicas diferentes e só fui ver o estrago depois dos pedreiros já terem colado. E aí em vez de não perderem o cliente, me mandam resolver diretamente com o fabricante.Quem tem que resolver são vocês e solucionar meu problema por que o erro foi primeiramente de vocês.Comprei tudo da minha obra aí, mas NUNCA mais vão ver um centavo meu.É isso que acontece quando não solucionam um problema que foi causado por vocês mesmo, não me interessa fabricante, eu comprei foi com vocês, então vocês que falem diretamente com eles.Agora tá lá minha parede ridícula com 7 cerâmicas diferentes do branco que eu comprei.Loja péssima!!!

Mais uma vez visitando e comprando na Construtop da Parquelândia e só tenho comentários posivos. Fui a atendida inicialmente pela Raely, super atenciosa e em seguida passou o atendimento para o vendedor Ítalo, atencioso e educado, negociamos desconto e entrega. Recomendo!