Decorlar tecidos e cortinas

Simplesmente lindo, as cortinas ficaram perfeita, excelente atendimento e profissionalismo e o trabalho é excepcional. Muito obrigado por entregar um trabalho tão bonito.

Atendimento excelente da vendedora que nos atendeu (pena q esqueci o nome). Teve calma e paciência para nos mostrar sugestões e opções de tecidos.Já fomos 2x e sempre somos bem atendidos.

Loja organizada e com muitas opções, os preços não são dos mais baratos .

O condomínio do qual sou síndico, CNPJ 01824658/0001-80, comprou na Decor-Lar certa quantidade de papel de parede em 30/11/2021, com previsão para entrega na primeira quinzena de janeiro/2022.Em meados de janeiro telefonei para a loja e fui informado pela vendedora que o prazo de entrega do produto havia sido postergado para fevereiro/2022.Na primeira semana de fevereiro voltei a telefonar e fiquei sabendo que agora o novo prazo seria março/2022.No final de fevereiro, telefonei novamente, a vendedora me informou que não havia prazo definido, mas, que poderia ser em abril.Ontem, estivemos na Decor-Lar para escolhermos uma alternativa de papel de parede. A vendedora nos ofereceu, pelo mesmo preço já pago, um produto de qualidade bastante inferior a aquele que compramos.Não aceitei, argumentando que no mínimo a Decor-Lar deveria nos fornecer um papel de parede de qualidade similar ao que foi comprado.Como não houve acordo, optei pela devolução do valor pago.O valor foi devolvido nesta manhã.Entendo que a Decor-Lar não agiu corretamente, devido ao que segue:1)Em nenhum momento fui informado espontaneamente pela Decor-Lar sobre as postergações da entrega do produto comprado. Em todas as vezes fui obrigado a buscar as informações.2)A Decor-Lar reteve o valor pago durante 3,5 meses e não ofereceu qualquer compensação ao condomínio.3)A Decor-Lar tentou fornecer um produto muito inferior a aquele que foi comprado, sem alertar o condomínio sobre as consequências.4)O condomínio confiou na Decor-Lar, tendo paralisado a obra civil que estava conduzindo, durante 3,5 meses, período em que ficou aguardando o fornecimento do produto.Gostaria que a Diretoria da Decor-Lar tomasse conhecimento desta situação de mau trato para como cliente.Diante do exposto, para solucionar a divergência, a Decor-Lar propôs o fornecimento e aplicação de um papel de parede de qualidade similar, porém mais caro que aquele adquirido, pelo valor já contratado, arcando com a diferença de preços, satisfazendo ambas as partes.A solução proposta atende às necessidades do condomínio e foi aceita plenamente, nada mais tendo a reclamar.

Loja maravilhosa, inúmeras opções de muitíssima qualidade e o preço é justo pelos bons produtos que oferece. Atendimento também excepcional, especialmente a atenção que a dona da loja oferece, é uma pessoa realmente especialista em decoração, muito cordial e atenciosa.

Muito bom. Uma boa loja, mercadorias diversas e um atendimento à altura. Dez.

Já tinha vindo uma vez, e prometi nunca mais voltar!As vendedoras tem preguiça de dar um bom dia! Mal atendimento… péssimo atendimento!

Excelente atendimento, todas as vezes que vou reformar meu lar conto com a ajuda da Carol a proprietária da loja, sempre muito atenciosa e com boas ideias, os produtos da loja são muito bons, tem pra todo gosto e bem atualizados. Tudo bem feito e com cuidado pra agradar o cliente. Tem um bom estacionamento.

Atende tem que melhorar as vendedoras ficaram rindo de mim e minha esposa ,me senti muito ruim

Péssimo atendimento, olhares preconceituosos devido meu esposo ser negro, nunca mais volto.