Clínica Santa Catarina

Pelo amor de Deus, ainda tem gente morrendo na pandemia, a clínica fala na entrada que precisa de máscara, mandam mensagem no WhatsApp avisando que é necessário usar máscara mas as atendentes e a própria equipe médica sem máscara. Que hipocrisia é essa? Vocês são magicamente" imunes pra transmitir covid pros pacientes? Por favor

Fui muito bem atendida na clínica, começando pelo porteiro muito educado, depois a atendente Camila que agilizou o meu atendimento porque cheguei bem antes do horário agendado e posteriormente fui atendida pelo Dr Luiz Eduardo Mamede, muito atencioso me atendeu no primeiro horário com toda educação. Muito obrigada pela recepção.

Pensa numa atendente mal educada. Eu deixei de marcar a consulta só pela falta de educação da atendente. Péssima! Pra ser ruim ainda precisa melhorar muito!

Demora no atendimento, secretaria com falta de educação para responder perguntas simples.Secretaria não te dá atenção pois fica no celular vendo catálogo da avon. No consultório médico muito atencioso, mas fui fazer uma lavagem no ouvido, onde ele molhou toda minha camiseta, e fez o serviço somente em um dos ouvidos e pediu para marcar outra consulta!

Horrível, em todos sentidos, cheguei 14:40 com criança de colo, aplicaram colírio as 16:30 fui saí da clínica as 17:30 , não possui fraldário para nossos bebê, não possuí aérea confortável, muita demora poderia aplicar colírio na recepção, foi um desastre só passei raiva.Depois de reclamar é que surge as orientações, elevador quebrado para ficar subindo escada, se levei a criança de colo é por que tenho a necessidade, realmente está escrito é por ordem de chegada, mas , eu perguntei quantas pessoas havia na frente, a recepcionista me disse 2 pessoa e cada um atendimento levariam cerca de 15 a 20 minutos, eu fiquei 2 horas esperando.Em nota nem se querem aceitar a opinião de seus clientes pacientes, somos que estamos vendo o ponto a ser melhorado e não confrontados, mas uma vez é despreparado por parte da clínica, jogam a culpa em seus pacientes, um cliente insatisfeito é que vale 10 satisfeito.Não recomendo e nunca mais volto 1 e última vez.

Muito bem atendida pela secretária da dr Thea Pacheco. Mais por ser minha primeira consulta de pré Natal com a dr Thea, não a recomendaria ,muito sem empatia e acolhimento, super direta ,de um tom arrogante acredito que seja ótima profissional mais não tem carinho humano com suas paciente . Triste.

Boa tarde!Se eu marquei um exame/retorno com antecedência e cheguei antes do horário agendado o mínimo que eu espero é ser atendido neste mesmo horário.Marquei uma consulta e um retorno e em ambos os casos esperei mais de uma hora além do horário agendado para ser atendido. Não recomendo.

Excepcional!!!! Comsulta com toda a pragmática necessária, como também, muita atenção e educação. Dr. Alexandre Debs é um verdadeiro extraclasse!!

Péssimo atendimento ,consulta agendada às 16hJá estou mais de 1h e 30 m esperando,não me chamam e as recepcionistas não esto no balcão pra gente tira informação !!!

Geralmente os médicos atrasam para chamar e a sala de espera fica muito fria.