Centro de diálise

Cheguei aqui dia 03/11 acompanhando minha mãe, vinda do HMSF, onde se encontrava internada desde o dia 04/10, por conta de uma descompensação renal e outras complicações.Viemos fazer uma avaliação, para posterior tratamento com HD, visto que, através de exames feitos durante o período em q esteve internada, constatou-se a necessidade vital da HD.Confesso que num primeiro momento, e por ser tudo muito novo,e mais ainda, por ela ter 81 anos, ficamos bem apreensivos e assustados, pois a família dialisa com o paciente. Seja no apoio psicológico, no cuidado com alimentação, e bem estar geral do paciente. O que dói nela, dói em nós tbm. É viver um dia de cada vez e viver com qualidade, procurar abrir outras janelas e mostrá-la, que a vida é muito mais do que uma máquina. Deixar claro o quanto é importante se adequar a essa realidade e ser feliz sempre e acima de tudo.Encontramos aqui uma família"

Fiz a primeira consulta onde a médica passou diversos exames o quais foram feitos porém não consigo marcar o retorno, a central de atendimento nunca atende, deixa na espera até o paciente desistir, sem falar que a vez que consegui, me informaram que a médica a qual me atendeu só teria vaga para o próximo mês eu teria que ligar que no início do mês para tentar a marcação, DIFÍCIL

Pedi um relatório por telefone para a atendente Nayara, mesma informou que estaria pronto. Estou aqui são 14 horas e até agora não está pronto. Falta de profissionalismo. Pior de tudo é você ver um sorriso sarcástico da atendente te perguntar se você está com pressa.

Clínica é ótimo atendimento muito bomfuncionários atenciosos e simpáticos.o ponto negativo é o ponto de táxi em frente a clínica tirando o local de embarque e desembarque dos pacientes de carros particular e até de ambulâncias( sugestão para melhor atender os clientes seria mudar o ponto de táxi p o outro lado da rua.pois tem muita reclamação alguns taxistas são até mal criados com os clientes que estacionam p embarcar seus pacientesObrigadoPela atenção .

Muito bom e envolvente.

☝️top!

Fui muito bem atendida p recepcionista Vitor. E achei a consulta com dr. Glauber excelente. Ele é muito detalhista, explica tudo ao paciente , tem muita empatia. Muito educado e paciente. Nota 1000

Equipe muito atenciosa!

Clica de alto nível de confiança, cuidou super bem e tratou nossa filha de 4 patas Lis! Recomendo 100%, desde a recepção, enfermeiros e Dr!Dr Mateus excelente médico para os pets, pode ter certeza que iremos sempre contar com vocês, gratidão imensa sempre por salvar nossa filhote! Deus abençoe!

Qualidade e responsabilidade