Datec Assistência em Eletrodomésticos

Pessoal muito legal e competente. Serviço otimo. Mas eles estao sempre muito atarefados de aparelhos para entrega.

Entrega do produto no prazo consertado. Atendimento muito bom. Ponto negativo: quase impossível achar local para estacionar.

Em tempos de pandemia, todos sem máscara numa loja minúscula. Fiquei, de máscara, afastada e ele falou que máscara atrapalha. Levei um copo de liquidificador quer ganhei no Natal e que não desatarraxava. Achei que ele fosse usar alguma técnica . Ele pegou um alicate, sem nenhuma proteção e já ia desapertar a base de plástico. Pedi pra parar pq senão não conseguiria nem devolver pra empresa. Pra meter o alicate eu mesma fariaem casa. Péssimo atendimento.

Deixei um climatizador para conserto no final de Maio/2021. Até hoje Setembro/2021 simplesmente não fizeram nada e jogam a culpa na fabrica que depois de realizar um contato com eles já se prontificaram em entregar a peça porém essa Assistência" simplesmente não dá retorno. Profissionalismo

Péssimo serviço e profissionalismo. Deixei um motor de liquidificador para orçamento e conserto. Depois de 10 dias , me passaram o orçamento , que foi autorizado,. Fui a loja no dia especificado pra a entrega, e o serviço não estava pronto ainda. Voltei quase um mês depois, e ainda tive que ouvir que eu precisava ser mais paciente!!!! Falei que era difícil para uma dona de casa ficar sem um liquidificador em casa por por quase um mês... Pasmem!!! Ainda tive que ouvir que deveria ter um outro aparelho em casa!! Total falta de profissionalismo e respeito com o consumidor!!!Fico imaginando , que aquela quantidade de microondas na porta da loja, devem ser de consumidores cansados de tanto esperar....

Atendimento e serviço péssimo. Nota zero.

Ótima empresa, rápida nos serviços, serviço bem realizado. Antes desse meu último conserto, já havia levado uma chaleira elétrica para consertar e, da mesma forma, fui muito bem atendida, o serviço foi perfeito. As pessoas que nos atendem tbm são muito prestativos e simpáticos.

Levei um aparelho, me passaram um diagnóstico de que era perda total, mas mesmo assim desconfiei, pois o aparelho estava apenas com algumas falhas. Levei em outro lugar e, por fim, era uma pequena peça com defeito. O que o outro técnico falou foi que provavelmente eles abriram, mas nem olharam direito. Sem contar o atendimento que pra mim foi decepcionante, ficaram forçando buscar o produto porque eles não têm espaço lá. Ah e recebi o aparelho meio aberto, parece que fecharam de qualquer jeito. Como consumidor de Serviços foi uma das piores experiências. Não recomendo e não volto.

Limpeza de 2circuladores arno.Ótimo serviço.Fiquei muito satisfeita.Ficaram perfeito e não existemmais no mercado.Recomendo..

Lixo de atendimento. No dia 25 de janeiro, deixamos lá nossa cafeteira Dolce Gusto para conserto, disseram que passariam o orçamento em 20 dias 40 dias depois, nunca nos passaram esse orçamento. Cada vez que a gente ligava ou passava por lá era uma desculpa diferente, sempre dizendo que no dia seguinte" dariam um retorno. Pegamos a cafeteira de volta e levamos em outra assistência