STARTECH ELETRÔNICA AUTORIZADA LG

Ótima assistência técnica, conseguiram resolver o problema da minha TV, e são bem educados e prestativos, recomendo o lugar ✌️

Esta autorizada foi a responsável pela instalação da minha TV da LG.A instalação foi bancada pela LG pelo programa gratuito de instalação.Cumpriram com o prometido, mas não posso dizer que foi um excelente serviço ou que teve um diferencial no atendimento.Inclusive até teve um pequeno mal entendido referente a nota fiscal do produto, coisa que eu resolvi na hora da instalação, mas logo de início me deu uma leve irritação.E os instaladores foram ok também, nada de mais, seguiram os protocolos impostos pela empresa, sobre testar o angulo de visão e tudo mais.A TV de início havia ficado torta eu pedi para arrumar, eles arrumaram de boa.Foram embora sem ao menos juntar o lixo da embalagem, ficou tudo espalhado pela casa, eu arrumei sem problemas. Este tipo de serviço em outros lugares, o prestador toma esses cuidados.Edit: a empresa respondeu o comentário acima e eu fiz a tréplica abaixo, porém posteriormente eles deletaram a réplica.Quem é Carlos Sanchetto?Sobre o lixo, eu sei que é de minha responsabilidade, porém ficou lixo por toda parte, isopor na pia da cozinha, plástico da tela no meio do corredor, plástico da tv em cima da mesa, a caixa ok, é uma caixa de 1,60cm não tem muito o que fazer, mas o mínimo a ser feito era ao menos ter concentrado todo o lixo em um só lugar.Mas tudo bem, isso me incomodou só um pouco, não pode ser levado em consideração a avaliação da instalação da TV em si.Mas a crítica foi construtiva e poderia ser utilizada para oferecer um serviço melhor, mas façam como acharem melhor.

Nossa senhora que atendimento maravilhoso, pessoal todo atencioso e educado. Até cafezinho me ofereceram.Me senti em casa conversando com pessoas que conheço a muito tempo.Parabéns a todos pelo atendimento de vocês. Nota 10

Foi a melhor experiência do mundo. Fui muito bem atendida desde o momento que liguei, rápido e muito prestativos. Sou muito grata a Equipe. Parabéns pelo atendimento e eficiência. Eu super recomendo!

《Robson & Ivanete》A LG Startech Eletrônica: Prestou um atendimento excelente!!! Meu televisor havia queimado os Leds!!! E eles fizeram a reposição da melhor maneira possível!!! O televisor ficou como novo!!! Recomendo muito!!! Valeu muito a pena!!! Os técnicos foram super atenciosos e retiraram todas as minhas dúvidas!!! Muito obrigado por tudo Startech. Um forte abraço!!! Atenciosamente: Robson.

Atendimento top, profissionais muito educados e eficientes, super indico.

Empresa muito responsável, a gente preciso atendimento e eles atenderam na hora, foi muito rápido e muito agradável. Ficarom sempre atentos ligando.os tecnicos Falaron que minha problema seria resolvido entre quarta e quinta mais segunda feira eles já estavam em contato com a gente. Gostei demais pois e difícil achar empresas que se preocupen por seus clientes. 5 estrelas pra o LG parabéns,desejo vcs sempre sejam assim

Foi excelente. Solicitei o agendamento a noite e no dia seguinte já me ligaram para marcar para o mesmo dia, um atendimento rápido e com excelência. Ótimos profissionais.

Na primeira vez que solicitei o serviço, com a exceção de não atenderem com hora agendada, o que é um problema para quem trabalha fora o dia todo, o serviço transcorreu bem, contudo, desta última vez (Fev/2023), tivemos uma péssima experiência: conversas confusas pelo watts app, informações desencontradas, falta de atenção por parte das atendentes, e por fim, agendamos para sábado a visita técnica e a mesma não ocorreu, o que nos deixou indignados, pois deixamos de fechar o serviço com outra assistência técnica, ficamos dias com a TV com problemas, desmarquei compromissos, aguardamos a manhã toda e ao entrar em contato informando que estávamos esperando, fomos informados que houve um erro e que a visita não ocorreria hoje, mas segunda feira, exatamente em um dia da semana, onde já havia informado que não teríamos disponibilidade. Enfim, não recomendo o serviço, infelizmente! Para o tipo de serviço proposto, há necessidade urgente de melhorar a comunicação e a forma de atendimento!