Animacão Hospital Veterinário Taboão 24 Horas | Hotel Pet

Venho aqui agradecer a todos pelo carinho e cuidado com minha cachorrinha idosa, desde da recepção fomos muito bem atendida assim que meu carro chegou no estacionamento vi o cuidado da moça da recepção, como minha cachorrinha estava, depois foi atendida pela Dra: Isabelle sudati. Onde com todo amor e cuidado examinou e medicou, vi a preocupação dela em todo momento. Fui ontem final da tarde 26/04/2023 e hoje dia 27 a minha cachorrinha está ótima. Louvo a Deus pela vida de todos Deus abençoe grandemente.

Fui ao veterinário levar meu cachorro que estava super mal, por volta de umas 22:00 a Doutora super educada e a auxiliar também, nos atenderam super rápido.Mas a Recepcionista nos recebeu de uma forma estranha e com muito descaso! parecia que não queria estar lá trabalhando.Pediu os meus dados para darmos início ao atendimento falando super baixo sem entusiasmo e com poucas palavras, as vezes eu não entendia o que ela estava perguntando e ela repetia em tom de deboche revirando os olhos.Na hora de pagar a consulta foi o mesmo descaso, me deixou esperando e ficou mexendo no computador, De início eu achei que estivesse resolvendo algo referente a consulta, mas ela não me deu posição nenhuma e agiu como se eu não estivesse lá! me deixou esperando, até terminar o que estava fazendo no computador, Ficou nítida a minha cara de desconforto pelo atendimento, tanto que a tosadora pegou o meu cachorro que estava no meu colo e fez um penteado nele até a recepcionista terminar de fazer o que estava fazendo e passar o meu cartão na maquininha.É lamentável uma situação dessas, porque eu estou pagando pelo atendimento! eu trabalho com o público e sei que não é fácil! Mas eu não trato o meu público assim e também não quero ser tratada de tal forma.Trabalhar com o público exige muito respeito, e prontidão no atendimento, se não está bem para trabalhar é simples, fique em casa.

Amo levar meu dog pra banho e tosa na unidade do Jd Roberto a tosadora Day é muito atenciosa e caprichosa. A MELHOR que já encontrei . Venho de longe pra trazer meu Ilhasa.

Só temos a agradecer ao Animação Hospital Veterinário de Taboão da serra pelo cuidado e carinho que tiveram ao tratar nossa cachorrinha Melry

Incrível sempre eu e minha cachorra muito bem atendidas todos muito educados local sempre limpo e a day uma Fofa trabalho dela sempre feito com perfeição carinho cuidado dedicação com minha pet babiy volta mega cheirosa e o perfume fica muito tempo nota mil pra ela e todos da equipe

No dia 11/03 levamos a Suzi, uma poodle toy, para consulta e foi pedido a internação. Até aí tudo bem, pagamos com o maior prazer do mundo, mas nos frusta saber que não houveram os cuidados essenciais para ela. Primeiro que, dia 12/03 quando fui visita-lá as 21:30 (só pude subir as 21:45), a mulher que estava na sala de internação estava comendo, algo super perigoso por que pode cair algo e os animais já doentes ficarem piores, e ali não é lugar de se alimentar, a não ser que seja um animal doente. Segundo ponto é que quando foi perguntado se ela havia feito as necessidades, a mesma mulher mentiu dizendo que não e que a sujeira que estava no tapete onde a Suzi estava era da pata dela. Detalhe: a cachorrinha tava com o rabinho todo sujo e, pra minha surpresa, hoje(13/03) as 11:50 ela AINDA ESTAVA SUJA!!! Não tiveram o cuidado de passar um pano úmido se quer. Essa é a última vez que levo qq animal aí e vou procurar os órgãos responsáveis para fiscalizar esse lugar. - ps.: tenho foto dela suja e citei os horários para vocês verificarem nas câmeras se quiserem sobre tudo o que eu disse acima.ATUALIZAÇAO - tive uma boa conversa com o gerente por telefone onde ele entendeu e reconheceu os erros cometidos no dia, mas o próprio vir pelo Instagram dizer que minha crítica foi uma manifestação de ódio é o fim. Espero que ALGUEM responsável olhe pra essa clínica com mais carinho que o próprio gestor(deduzo que ele me mandou o direct por que por telefone ele mesmo disse que administra a rede social da clínica. - se identificou como Rodrigo.