Tropical Pneus Goiânia T63 - Pneus, Pirelli, Serviços Automotivos, Carro, Troca de Oleo

Bons preços, mais para emitir a nota fiscal e muito complicado, demora absurdamente

Com certeza não é bom. A localização é muito boa e o prazo de atendimento também. Mas a equipe tem pouca atenção com o cliente.Tive o azar de trocar os pneus em horário de almoço e estava uma gritaria sem fim dos próprios funcionários, não de briga, de convivência mesmo. Parecem que estão em suas casas e não em local de trabalho.Mas o pior mesmo é que no ano passado eu havia fechado o plano de fidelidade, de lá pra cá, estou no quarto alinhamento e balanceamento, todas as vezes com cambagem e desempeno de roda, sendo que a última tem apenas 45 dias.Impossível sair do local sem a sensação de estar sendo muito enganado.

Preços na média. Atendimento foi em tempo razoável. Não tinha marca conhecida do meu pneu, só importada (215/50 R17). Vendem 3x no cartão.

Não resolveram o problema, mas trocaram muitas peças. Não indico.

Péssimo atendimento! Liguei no telefone principal por varias vezes e quando cai para alguém atender, ninguém atende, dá até para escutar os atendentes conversando entre si, porem fico só aguardando e nada de ser atendido.

Bom atendimento! São atencioso, explicando o que precisa ser feito no carro,tem um espaço confortável pra esperar a execução do serviço!

Fui enganado pela gerente da loja e estou me sentindo muito mal com isso. Em Janeiro de 2020 fui até a loja para substituir a bieleta do meu carro pois estava com defeito (era uma peça paralela) foi até a loja o consultar identificou que o defeito era para substituir a peça, me deu o valor, aceitei e tudo bem. Acontece que esses dias estava ouvindo um barulho estranho na roda, levei na loja para eles olharem novamente, foi constatado o mesmo defeito, mas me disseram que estava fora da garantia, que era de 3 meses (ou seja por 45 dias a garantia estava vencida) eu argumentei com a gerente e solicitei que verificasse a possibilidade de trocar ainda em garantia, a mesma concordou e como eu tinha outro serviço para fazer (troca do sensor de nivel do tanque de combustivel) ela me passou o valor de R$ 450,00 eu achei caro, mas confiei na loja e na palavra da gerente. Na verdade ela embutiu o valor da peça e mão de obra a ser trocada, na outra peça. Mas como mentira tem perna curta, a nota que a loja emitiu, consta somente a troca do sensor de nível por R$ 120,00. Ou a gerente me enganou ou a loja está fraudando o fisco. perderam um cliente e minha confiança.

Atendimento muito bom, são rápidos e explicam as diferenças dos produtos e seus custos/benefícios. Preços são normais comparados com os concorrentes. Compensa visitar e fazer seu orçamento aqui, pois no geral a instalação e o produto ficam com um ótimo preço. Além da garantia do melhor serviço.

Ótimo atendimento, serviço de qualidade e local de fácil acesso. Eu recomendo.

Atendimento razoável e o serviço demorou um pouco mais do que de costume em meu atendimento