Cacau Show

Otimo atendimento , local agradavel para um cafe!Pena que toda vez que peco o Waffle do cardapio nunca tem!! :((

Local excelente para ir com a familia , gosto de tomar capuccino, e tb comprar chocolates, atendimento muito bom, tem uma funcionária que é uma simpatia , se chama Lorraine, muito atenciosa e educada com todos os clientes, excelente profissional.

Atendimento preguiçoso. Fiz pedido pelo totem de 2 itens iguais e na sequência o sistema sugeriu acrescentar bebida. Acrescentei uma água com gás para a minha sobrinha. Na hora de retirar, me entregaram 2 águas com gás, não me atentei que foi cobrado na hora de pagar. Como ninguém mais tinha o hábito de tomar água com gás, pedi para trocar a segunda água por natural. Para a minha surpresa, tive o pedido negado duas vezes, alegando que eu deveria ter pedido corretamente no totem. Fora isso, já estive duas vezes nessa loja, por volta das 21:30h, ou seja, meia hora antes do fechamento da loja, os funcionários já começam a fazer a limpeza da loja, colocam as cadeiras em cima da mesa, mesmo quando ainda há clientes consumindo. Somos obrigados a consumir, sentindo cheiro de produto de limpeza. Sei que não é protocolo da marca, pois já estive em outras lojas perto do horário de encerramento e não agiam dessa forma (Shopping Morumbi e São Caetano)

Péssima....tomei um drinks gelado e um milk shake completamente mal feito...aguado, o chocolate ficou duro no copo...só de enfeite....não recomendo

Excelente opção para um café e um doce, com muitas variedades. A loja no Shooping ABC é bem grande e espaçosa e com mesas. Tem bombons, barras de chocolate, pacotes menores, trufas, caneca, presentes para todas as ocasiões, café expresso, sobremesas. Os preços estão na média. A única coisa que tem nesta loja são os drageados a granel.

Atendimento confuso e desorganizado. Fiz um pedido com a loja quase vazia e esperei por mais de 30 minutos para receber. Alem de que o pedido que fiz não tinha no sistema. Experiencia frustrante. Não volto nunca mais.

O atendimento foi péssimo.Primeiro entrei e fiquei na cafeteria sem ninguém me atender e não tinha um cliente na loja. Quando perguntei se tinha alguém para atender a moça me disse que eu ti ha que pedir no caixa antes. E já perguntei se tinha fundue para viagem e confirmou.No caixa, pedi o fundue e um mousse e a atendente também não me explicou nada e disse que não tinha fundue para viagem. Depois de eu falar, ela confirmou com outra atendente que tinha.Quando fui pegar o fundue, a outra atendente perguntou qual fruta" sem me falar opções ou como funcionava. Eu perguntei quais tinham e ela disse. Escolhi 2 frutas e ela já colocou o chocolate ao leite. Perguntei se não podia ser o intenso e ela disse que tinha que ter falado no caixa.Conclusão

PÉSSIMO atendimento da menina do caixa. Hoje 04 de Julho de 2023 por volta de 15h00 a atendente do caixa se NEGOU a vender pois segundo ela a loja não tinha troco (para uma nota de R$20,00) Absurdo!!!!! O comércio é obrigado por lei a fornecer troco. Fora isso atendente do caixa de cara fechada e mau humor! Se não quer trabalhar tem muita gente precisando!

Nova e ampla loja da rede de venda de chocolates. Gosto muito da cafeteria que tem boas opções de café e sobremesas. Atendimento cordial e padronizado da equipe. Preços dos produtos elevados se comparados com outras lojas do mesmo seguimento.