Pronto Atendimento Vila Luzita

Sempre passo nesse posto mas hoje eu tive a pior experiência da minha vida. Desde domingo (16/04/23) com febre e vômito, fui até o posto, a médica me receitou dramin e dipirona (remédios que já tinha tomado em casa e não tinha resolvido), voltei para casa e continuei medicando. Ontem, segunda (17/04/23) voltei ao posto com os mesmos sintomas, o médico me passou dramin injeção, voltei para casa, madrugada mesmos sintomas, nada de melhora. Hoje (18/04/23) voltei ao posto mal novamente, esperei mais de 2h o atendimento para a médica nem olhar na minha cara, falar q é virose (disse q eu ficaria ruim de 7 a 10 dias), me receitar dramin injeção novamente e me dar atestado somente de hoje. Pedi outro medicamento e o atestado de pelo menos dois dias para repouso, ela disse q não teria outro medicamento e não poderia dar mais atestado “se continuar ruim volte todos os dias para pegar atestado” foi isso q ela me disse, mas Agr olhar o lado do paciente que sai de casa passando mal, tem que gastar dinheiro com Uber e esperar por mais de 2h atendimento ninguém vê! Foi preciso fazer reclamações na administração do hospital para me receitarem uma medicação decente e o atestado para repouso. Desgastante você procurar atendimento médico qualificado e ser tratado igual um animal!

Mais de 4 horas esperando para nem na triagem passar, total descaso com o pacienteFuncionários grossos que nem se quer dão uma informação para o paciente com dorSinceramente horrível !

Péssima gestante 3 horas lá esperando,médicos fica um jogando a fixa pro outro e nunca atende!

A excelência e o bom atendimento sempre com qualidade me impressionou.Após a administração e reforma ficou ainda melhor....Hoje percebi que a unidade ganhou os assentos novos. Parabéns população andreense e a administração pela Gestão e a todos os envolvidos nesse projeto.#fotografostanleyvideomaker

Péssimo, depois da reforma agora só metem o Loko, fazendo a triagem primeiro assim não consta na ficha as 5 horas de espera pra ser atendido. Horrível

Atendimento: Para ser atendido 1° você pega uma senha para passar na triagem, o que demorou 2:30h. Depois você vai para a mesa fazer a ficha de atendimento o também demora mais 2 h , pessoas que chegam depois de você com a senha passam na frente e eles dizem que é pela classificação,onde os mesmos não sabem informar qual é a classificação.O atendimento é ruim e demorado e tem o tempo de ser chamado pelo médico aindaAcreditemFui reclamar de novo e pra minha surpresa não passaram a minha ficha da triagem.A atendente nem verificou a minha ficha e me mandou aguardar de novo ,fui pra mesa do lado e outro atendente me disse que não tinha feito a minha ficha.Organização zero também

Fui ao Upa já sabendo que poderia demorar, cheguei às 11:40 e fui atendida pela médica Lorena às 14:00 no qual mal olhou pra minha cara. Fui pra ala de medicação e aguardei por 1:00 e assim fui falar com o enfermeiro, no qual descobri que minha ficha havia sumido, fomos falar com a doutora e ela alegou que não havia me atendido. No fim, ela imprimiu a ficha novamente e deu o atestado sem assinar obrigando o infermeiro a voltar pra sala dela novamente.Sempre fui defensora do SUS de Santo André, porém hoje saio de lá super descontente e me sentindo muito desrespeitada.

Alô prefeito, vamos colocar mais médicos nas upas. Como deixa só um médico pra atender todos e ainda as emergências que chegam. Pelo amor menos festas e mais médico por favor.

O atendimento é bem precario, demora mais 3 horas para atender e qdo é atendido o medico receita o que ja tomou em casa acho que ficou facil ser medico hoje em dia , qualquer um pode ser a medicacao é sempre as mesma.