Jc Refrigeração

serviços com qualidade e garantia

É legal serviços qualificados

Combinaram um serviço e me cobraram a mais após a instalação.Identificaram um vazamento no condensador. Me informaram que para fazer a manutenção e a colocação de gás seria mais 150 pelo gás e teria mais pela serviço.Peguei o condensador e troquei na mesma hora e trouxe um novo, já com gás para terminar a instalação.Mesmo assim cobraram mais 100 reais só por fazer o teste e identificarem o problema do condensador, que gora trocado de imediato e não precisou de manutenção.Os funcionários que vieram fazer atendimento foram compreensíveis e atenderam muito bem, porém a empresa e a atendente que conversou comigo só queria ganhar mais dinheiro por um serviço que não precisou ser feito afirmando que só o teste do gás já contabiliza como carga.Trabalho com serviços, e quando identifico algo que impede de terminar o serviço, informo ao meu cliente e concluo após ele realizar a solução do problema, sem cobrar nada por isso, só por identificar algo que impossibilite a conclusão do serviço.Infelizmente terei que perder mais tempo no Procon.

Sem comentários,não cumpri com o combinado.