Servibrás Comércio e Serviços Técnicos Ltda

Olá! Gostaria de externar que tive um excelente atendimento.

Prestam um péssimo atendimento ao cliente, horas de espera sem retorno.

péssima experiencia,péssimo atendimento não resolveram meu problema,colocaram uma peça que não era da minha geladeira,tive vários problemas. tive que pagar para outros técnicos irem resolver meu problema não recomendo de forma alguma!!!

Otimo preços

Primeiro de tudo, iniciaram o meu atendimento por volta das 08:20 através de ligação, inclusive com tom de voz bem impaciente e ignorante, e encerraram um simples cadastro as 15:34 através de WhatsApp. Contudo, começou com uma pessoa, prometendo alguns pontos como preferência do período de atendimento e terminou com outra atendente mudando a opção para “horário comercial” desfazendo o primeiro combinado, ou seja, nenhum comprometimento com o cliente. Segundo, não existe empatia nessa empresa pois no meu caso como sou de outra cidade, e o atendimento seria feito na residência da minha vó, uma Sra. de 80 anos de idade, não tiveram qualquer tipo de respeito e empatia, e não me passaram os dados do técnico (nome) para que uma Sra. de 80 anos que mora sozinha pudesse ter a segurança de abrir a porta para a pessoa. Eles não ligam. Péssimo atendimento das atendentes! Estou encaminhando também mensagem direta para a Brastemp além de estar conversando através de Twitter com a marca responsável.

Esse tel da assistência não EXISTE ,não completa .e ainda por cima esta estão trab com aseguradora cardif daí os clientes ligam e não conseguem falar pq não completa a ligação.

Péssimo atendimento,fiquei três dias enviando menssagem pelo whats ,para comcerta uma máquina de lavar , eles online não respondia olhe que foi pago a taxas deslocamento 50 reais para o técnico ir.to esperando eles resolveram. Minha máquinas novinha consul. Com defeito.o dei uma estrelinhas porque vocês são péssimo no atendimento ;melhorem a qualidade ah va concertar minha máquina por favor .

Péssimo atendimento. A pessoa marca a visita do técnico, passa o dia todo esperando e ele não aparece, ninguém da empresa liga para dar satisfação. Uma verdadeira palhaçada com o cliente!