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Atendimento horrível, atendente faz cara de nojo quando pega nas coisas, exige todos os itens do equipamento (quando não eh necessário, pq levei o mesmo item no Tatuapé e não me pediram nada do aparelho), tudo eh motivo q saiu de garantia, pra fazer o serviço com eles e pagar mais caro, sendo q usam a garantia do aparelho e não tem nenhum gasto. Empresa mau caráter, atendimento horrívelObs.: se não quer atender garantia, retira o convênio com as empresas

Não são profissionais, não respondem aos clientes, péssimo atendimento e trabalho duvidoso. Não recomendado. Fui em outra assistência, vão também, neste não vale a pena. Perda de tempo com eles.

Ótimo atendimento!

Achei no site do fabricante levei minha máquina para manutenção e agora não consigo contato sumiram e minha máquina tbm.Em resposta.. Eu liguei muitas veses em dois números da empresa que encontrei na internet. Mandei e-mail e nada de resposta.Deixei uma Esmerilhadeira da Vonder no dia 19/02 para manutenção pois estava na garantia ainda. E depois nunca mais consegui contato até agora.

Excelente serviço. Levei meu aparelho para consertar e estava disposta a pagar o valor do serviço que seria R$135,00, porém ele me disse que a peça estava na garantia. Muito honesto da parte dele. É de pessoas como você que o Brasil precisa. Parabéns.

Atendimento muito ruim!Orçamento valor único sem saber o problema do equipamento!Fechado na hora do almoço sem especificar esse horário no site, na guia de orçamento e nem no endereço que tem apenas uma placa que não específica o horário que retorna do almoço.

Ótimo atendimento, super indico

Descobri procurando no site do fabricante. Bom atendimento, mas o conserto é caro. De acordo com o Sr. Quirino, é cobrado de acordo com o preço de um equipamento novo, o que não concordo, pois acho que tem de se cobrar o custo da peça e a mão-de-obra. Uma pena que não trabalhem desta forma, mas a garantia do serviço pode chegar a 1 ano, de acordo com o mesmo.

Levei minha chaleira eletrica Mondial, para assistência em garantia e consertaram rápido. Data 03/11/2022.Muito satisfeita.

Entrei em contato por whatsapp para verificar o que era necessário levar para consertar minha churrasqueira elétrica da Mondial que está dentro da garantia (após milhões de tentativas por telefone e sem resposta). Fui no meu horário de almoço do trabalho, pois a assistência fecha 13h.Cheguei antes do horário de fechar, não queriam me receber. Apresentei o produto com defeito e se recusaram a recebê-lo pois os pés de suporte não foram levados. Liguei para outra autorizada (de imediato) e me informaram que não são necessários os pés para consertar a resistência.Péssimo atendimento, zero empatia com o consumidor pois ainda falei que peguei um Uber que de ida e volta deu R$ 70,00 e nem sequer cogitaram em iniciar o atendimento após isso.Não recomendo, há inúmeras outras assistências com mais profissionalismo e de fato afim de ajudar o consumidor, afinal de contas a assistência técnica" seria para isso né...mas nesse caso fiquei com o prejuízo de R$ 70