Americanas

Péssimo seria elogio. Passado um bom tempo que chegou a cidade, cada vez pior. Loja sempre bagunçada e desorganizada, com poucos funcionários (parece que é só pra manter o funcionamento). Já fiz várias reclamações no SAC da americanas, e nada surte efeito. Parece que não existem caixas, sempre no quadro mínimo, filas enormes, demora para pagar (embora a demora seja um padrão de qualidade" de todas as lojas americanas

Visitei as lojas americanas e já digo que não comprei nada.Eu acho que vocês não tem gerente, pois se tem, eu acho dificil que a própria casa seja tão bagunçada como a loja estava.Entendo que são os clientes que deixam a loja assim, mas estava evidente que faziam semanas que ninguém tomava providência.Primeiramente, a ala de natal sequer foi tirada, e ao passar por ela, havia um monte de produtos espalhados, bagunçados, produtos sem preço, produtos misturados (um sutiã junto dos ganchos de natal), etiquetas misturadas, realmente uma cena feia (tenho fotos - mas não coloco nesta avaliação em respeito).Ao pegar um produto, tentei consultar no terminal de preços que não indica o valor, tentei passar várias vezes, e logo notei que é o mesmo que está quebrado pelo menos uns 2 anos.Sério? O gerente não passa isso a vocês? Ou foi trocado e quebrou dd novo e não sei.O leitor do caixa ao lado é a mesma coisa. Anos quebrado. Se trocou e quebrou de novo eu não sei.A fórmica dos móveis quebrada e não repuseram.Não tem como ir perguntar no caixa o preço das coisas, embora seja competência de vocês indicar o valor dos produtos direto nas gôndolas.Ademais, o que é de praxe, filas, poucos funcionários. Não tem um funcionário nos corredores para sanar dúvidas.Assim, no geral, bem diferente de quando chegou a cidade e tem sido uma decepção constante, é.uma loja que não dá prazer de entrar, sei que há clientes, que entram por promoção, ou um produto que nao encontramos noutra loja, mas a experiência já não é a mesma.E eu fico triste que um gerente não seja pro-ativo e não tenha o feeling" de perceber que o local de trabalho não esteja em partes minimamente apresentável aos clientes!"

Americanas do shopping Oriunde em Aracruz é horrível. Péssimo atendimento, poucos funcionários, tudo com preço errado etc. Infelizmente não mantém o padrão das demais lojas.

Sempre cheia e nunca tem caixas suficientes funcionando

Nunca gostei das lojas americanas, lugar desorganizado, atendimento péssimo, para ser ruim precisa melhorar muito.

Está sempre uma bagunça, com muito, mas muitos produtos sem preço e/ou plaquinhas no lugar errado.O atendimento no caixa é uma demora, já que a quantidade de operadores de caixa é sempre menor que a demanda de clientes.Essas reclamações são padrão da Americanas de Aracruz, ouço bastante essas reclamações de outros clientes também!

Ótima lojas, bons preço mas o atendimento é regular poisé tem longas filas e apenas 1 caixa aberto.

Amo ir nessa loja!Muito acolhedora e bons preços!

Espaço pequeno, mas aceitável pra o tamanho da cidade de interior, bom custo benefício como toda rede, bem como os preços, promoções e produtos! Os grandes problemas desta loja em Aracruz são: o atendimento em geral, a bagunça que sempre encontramos nos setores de vestuário, nos salgados e biscoitos e no corredor da fila de espera até os caixas. Sem falar do péssimo atendimento nos caixas na hora de pagar (a cara deles é de quem nem queria estar ali e parecem estar fazendo um favor e querendo que a gente termine logo). Pra mim, a pior parte de tudo é esta última, que é um absurdo!

É um ambiente bem mais ou menos. Sempre vazio de produtos.