Labs a+ XV Novembro: Medicina Diagnóstica, Laboratório, Exames, RJ

Ao ligar, temos que passar todos os dados , depois temos que passar tudo de novo pelo WhatsApp. Eles dizem que é para agilizar o atendimento. Vc chega na unidade 30 min antes. Pega senha! Passa todos os dados de novo! Depois espera cerca de 1 hora para fazer o exame. Os profissionais são bons. Por isto , dei 2 estrelas. Quem puder, vá em outro lugar.

Atendimento demorado. Para pegar os exames, só há uma funcionária. Estou agora aqui aguardando. O número a ser chamado é 958 e o meu é 978.. coloquem mais uma pessoa para atender!

Agendei uma ressonância para um determinado horário, cheguei antes do horário e por fim teve um atraso de mais de 2h para realização do meu exame. Cheguei às 8h e sai 10:30h.Me programei inteira em relação aos meus horários, ao meus compromissos, cheguei atrasada no meu trabalho por falta de comprometimento da unidade.

EXPERIÊNCIA PÉSSIMA, ESTOU GRÁVIDA DE 33 SEMANAS E FUI FAZER UMA ULTRA COM DOPPLER, E TENHO PRÉ-ECLAMPSIA, CHEGUEI 6 MINUTOS ATRASADAS E A MÉDICA NÃO PODIA ME ATENDER. MAS QUANDO ELES ATRASAM SOMOS OBRIGADOS A ESPERAR, COMO JÁ CANSEI DE CHEGAR ANTES DO HORÁRIO E AINDA SIM TIVE QUE FICAR ESPERANDO ATÉ DEPOIS DO MEU HORÁRIO.

Péssimo! Péssimo! Péssimo. Pedem para você chegar 30 minutos de antecedência, porém lhe proporcionam 1 hora de atraso depois do horário agenda, obrigando dessa forma ficar 1h30 parado. Resumindo não ficam contente em somente te atrasar 1 hora, mas solicitam para chegar 30 minutos antes para te fazer de trouxa por completo. Nem exames não estão imprimindo. Com relação aos funcionários nada a reclamar, porém estabelecimento mal organizado com relação horários.

O Labs a+ excedeu em muito as minhas expectativas. A infraestrutura é moderna e os profissionais são muito competentes, com destaque para a moça que conseguiu tirar sangue da minha mãe, mesmo tendo veias muito difíceis... Gostei muito de receber os resultados por e-mail. O formato deles também é muito claro, tanto para os pacientes quanto para os médicos, além de ficarem prontos rapidamente. Eu super recomendo.

Entrei em contato com a clinica para me informa sobre o exame que estava em atraso pq precisava levar o exame para mostrar ao medico na emergência, quando informei a atendente Aline ela simplesmente desligou o telefone! Se o atendimento depois que vc faz o exame e assim, NUNCA mais voltou nessa clinica. Melhor contratar pessoas que saibam tratar bem seus clientes.

Um exame simples de BHCG que sai em qlq laboratório no msm dia, só vai ser liberado com 4 dias e por motivo de erro deles ... Uma verdadeira vergonha!

Experiência tenebrosa. Péssimo atendimento do agendamento à entrega dos resultados. Quando contatados, informam um preço (acima do razoável) de início mas abaixam para outro se você não aceitar de cara. Chegando lá, o agendamento não estava registrado. Mesmo com poucas pessoas na fila, a espera foi longa e todas tiveram algum tipo de problema com o atendimento. Os profissionais da ultrassom nem ao menos cumprimentam os pacientes e manusearam o atendido como a um pedaço de carne. Não disponibilizaram os resultados online, além de não informarem quando o exame estaria pronto. Na hora de buscar o resultado, o funcionário informou incorretamente a fila em que se deveria entrar a todos os pacientes que vieram buscar seus resultados, atrasando a todos os envolvidos. Imprimiram na hora o resultado e o entregaram em uma sacola de plástico de tão má qualidade que manchou o conteúdo da bolsa. Faltam boas opções nesse setor em Niterói, mas esse laboratório consegue um lugar de honra entre as piores

Amei o laboratório, os enfermeiros bem competentes e atenciosos, principalmente com crianças. Levei meu filho para fazer exame pré cirúrgico, depois de ter tentado duas vezes no Sérgio Franco, onde só furaram meu filho de 2 anos todo e não conseguiram coletar o sangue. Até que conversando com outras mãesbem grupo de Whatsapp, me indicaram a Labs. Ao contrário da equipe incompetente do Sérgio Franco, a equipe da Labs foi bem prática e rápido para retirar o sangue do meu filho. Mas por conta desse transtorno, hoje ele nem aceita mais sair comigo sozinho pq já acha que vou levar ele pra tirar sangue.