Clínica da Mulher

O atendimento médico é incrível. A dra Bianca (ginecologista) é super atenciosa, tira todas as dúvidas com prazer e te faz sentir super a vontade, assim como a dra Mariana (endócrino).Entretanto, agendar uma consulta na clínica é um desafio. Tanto por telefone quanto por WhatsApp. Demoram muito pra responder as mensagens e não atendem o telefone. Por sorte, apesar disso, a consulta com as dras vale a pena.

ótimos médicos, porém o atendimento para agendar vc não consegue ligar

Não recomendo! O telefone da clínica dificilmente atende! Com muita luta consegui um zap.A médica ginecologista que era pra consultar, que parece ser a proprietária, não tem tempo pra atender os pacientes, independente da necessidade. Dois meses pra atender??? Tendo hemorragia???Informei que era pra atendimento de uma criança e que tinha urgencia e mesmo assim não se importou apesar de estar quase implorando por causa do problema que informei que a criança estava tendo.Na minha opinião falta profissionalismo!Se para uma consulta agente tem que implorar imagina se estiver morrendo...Não indico mesmo! Se eu tivesse visto aqui antes as avaliações não teria procurado.Fiquei revoltada com o descaso mas aliviada por ter encontrado outro médico que é bem profissional e respeita o juramento da medicina.“Eu prometo solenemente consagrar minha vida ao serviço da humanidade; a saúde e o bem-estar de meu paciente serão as minhas primeiras preocupações” (juramento)Faça como eu procure outro médico que seja mais comprometido, tenha tempo e possa te dar atendimento .

Fui na Clinica hoje as 11:05, pois havia marcado uma consulta com a médica ALEXANDRA SALES as 11:00 horas e infelizmente ela nem sequer se preocupou em esperar quinze minutos sendo que conheço clientes dela que fica esperando até uma hora para ser atendido, e inclusive eu liguei para a secretária dela para pegar um ponto de referência e avisar que eu estava indo pra lá, mas mesmo assim ela não me esperou. Estou totalmente INSATISFEITA com o ATENDIMENTO da Clinica e principalmente com a médica pela falta de valorização com seus clientes.

Sou paciente desta clínica há anos, tive 2 dos meus 3 filhos com ginecologistas dela, mas o atendimento telefônico sempre foi um caos. O telefone fixo nunca atende, outrora dá ocupado infinitamente, e hoje o fixo está com problemas e os celulares informados não atendem. Quando consegui falar a recepcionista estava irritada, impaciente e foi muito indelicada ao telefone - isso porque eu é quem estava há mais de 30 minutos tentando ligar e agendar uma consulta.Preciso investir e melhorar muito o atendimento telefônico.Fora isso, se você conseguir ser atendida por telefone e agendar uma consulta, prepare-se para um tempo médio de 40 minutos de atraso para entrar na sala da médica. Fora isso, as médicas são queridas, atenciosas e muito competentes.

3 dias tentando falar no contato que disponibilizam aos pacientes, ninguém atende o telefone ou só ocupado. Não consegui marcar minha consulta. Ótimos médicos, porém péssimo atendimento.

Médicos bons mas péssimo atendimento mesmo! Há 4 anos que vou lá e este telefone vive com defeito. O celular do qual nos ligam as vezes, só cai na Caixa Postal. Vamos agilizar isto! Marcar consulta como deste jeito? Tem que ir na clínica?

Gente, pior atendimento do mundo. UM ANO para poder marcar uma consulta. AS SECRETARIAS acham que estão fazendo um favor para a gente. Super grossas. Tive um episodio constrangedor, onde a secretaria nao atendeu o meu retorno pois meu convenio foi cancelado. PS.: RETORNO NAO PRECISA DE NOVO PAGAMENTO. R$300 reais para a DRA ver meus exames??? DE NOVO?? Ta louco! Super chateada, sendo assim, não recomendo JAMAIS essa Clínica.

Nunca mais piso nesse lugar e se puder, falo pra todos fazerem o mesmo. Primeiro eu liguei e a atendente me marcou pras 9hs. Tinha uma senhora na sala de espera e depois de mim chegou outra pessoa, e a recepcionista me disse que eu estava marcada para as 9hs. Nisso, entre uma paciente e outra, a médica saía pra tomar cafezinho... Pra resumir, fiquei mais de 1 hora e 20 minutos na sala de espera e todas que chegavam eram atendidas antes de mim. E a recepcionista ainda me chamou pra dizer que EU tinha ANOTADO ERRADO. Enfim, horrível!!!!!

Aconselho evoluírem no site, deixar mais moderno e acessível, e também ser mais acessível o contato com a clínica. Parece um site quando a internet foi criada, só tem uma recepcionista pra atender um monte de gente, não somos atendido no horário marcado, passa gente na nossa frente no nosso horário.