Móveis Estrela

Estou decepcionada com essa loja. Há mais de 20 dias aguardando a entrega de um guarda roupa. 1 estrela porque não tem com 0. Não recomendo a loja, nem a vendedora, não foi sincera.

Não gostei de comprar nessa loja , comprei uma bike , O vendedor não me atendeu muito bem , eu falo assim não com mau educado , falo tipo ele não me falou sobre as parcelas como ficaria, se o valor ficaria bom pra mim , só vim saber depois que terminou tudo , eu queria no crédiario , ele fez um cartão e tirou no cartão da loja , eu não pedi , não queria assim ..,Minha primeira parcela veio com a anuidade do cartão, eu nem sabia que ele tinha feito isso ...Enfim, quando fui retirar a bike ele não pegou no estoque me deu a de amostra , eu peguei, vi quebrada , ele se quer nem olhou a bike antes, ainda bem que eu vi ..

Tem uma reclamação e eles não estão dando atenção, e olha q comprei a vista o valor de 850 .

Constrangimento para o cliente, na hora de vender prometem um monte, o vendedor jurou que entregaria hj quarta feira, só conclui a compra por conta que prometeram que entregariam no dia combinado, e ligaram falando que só vai chegar sexta, eu bati na tecla que tenho visitas pra receber em casa e estou sem geladeira. Na hora da venda só folta dizer que vai entregar no próprio carro. Se não entregar até sexta vou no Procon e vou no reclame aqui, já devia ter desconfiado de tanta boa vontade. A atendente do telefone é super mal educada e arrogante. Ou não fazem questão de quem não compra a garantia extendida deles, que oferecem pra gente. Contrariada não indico.

Não entregam no prazo.

Péssima, comprei um guarda roupa, e um cabeceira de cama com caveta no mês de julho loja mandou montar o montador deixou as quatro gavetas estragadas do guarda roupa sem condições de uso, já estamos em setembro e a loja só promotendo e nunca veio arrumar. Agora até às gavetas da cabeceira da camada está estragando.Não recomendoDemorou pra entregarDemorou pra montarAinda fez serviço mal feito.

Estou completamente arrependido de negociar com essa loja. Comprei um microondas mi41s da Electrolux com o vendedor, que me fez ir buscar o produto na loja. Inicialmente, ele havia prometido entrega em domicílio. Quando chego na loja para buscar o microondas, o vendedor apresentou o produto desembalado e sujo, claramente utilizado em mostruário, contendo inclusive adesivos de venda. Questionei sobre o produto estar sujo, empoeirado e com marcas de dano interno e externo, mas o que obtive foram respostas insatisfatórias, tanto dele quanto da gerente. Por fim, cobrei pela devolução ou troca. A gerente autorizou a troca por um novo produto da mesma marca, mas perdi algumas horas do dia por causa de um simples microondas, que foi pago à vista. Além disso, está atrasando a entrega em vários dias.Concluindo, comprem eletrodomésticos sempre via online e, se possível, da Magazine Luiza ou Ponto Frio, que honram compromisso com o cliente.Seguem anexas fotos do microondas

Não gostei O vendedor falou coisas que a loja não tem condições de cumprir Disse que entregaria no sábado ou segunda e não pode disse que até 10 vezes não teria juros e teve juros altíssimos