Faxina da Hora - Empresa Serviço de Limpeza Doméstica e Comercial

Péssimo profissionais. Contratei para fazer faxineira, para faxinar a casa. Antes ter deixado, ser fazer faxina. A casa ficou mais suja que estava. Decepcionada, não indico.

Péssimos profissionais !!!! A empresa cobra pelos serviços e esquece de contratar profissionais habilitados para tais funções !!!!

Me programei e levei um super BOLO e fiquei sem a faxina. Falta de respeito!!!!

Serviço de limpeza não cumprido, atendimento decepcionante e falta de comunicação.Primeiramente, a diarista que estava designada para o serviço simplesmente não compareceu no dia e horário marcados. Isso já é o suficiente para mostrar a falta de profissionalismo e comprometimento por parte da empresa. O fato de não terem providenciado uma substituição adequada para a diarista ausente mostra a completa amadorismo na gestão dos serviços prestados.Além disso, o atendimento fornecido pela PAMELA foi extremamente insatisfatório. Sua postura foi desinteressada e pouco prestativa. Após o ocorrido, tentei entrar em contato inúmeras vezes para obter informações sobre o reembolso pelo serviço não realizado, mas fui constantemente ignorada. A falta de comunicação e transparência é totalmente inaceitável.O mais frustrante é perceber que o atendimento era bom até o momento do pagamento, mas assim que ocorreu o primeiro imprevisto, toda a comunicação simplesmente cessou. É extremamente decepcionante lidar com uma empresa que demonstra total desinteresse em resolver problemas e prestar um atendimento satisfatório ao cliente.Com base nessa experiência extremamente negativa, não posso recomendar essa empresa a ninguém. É importante que outros consumidores saibam dos problemas que podem enfrentar ao contratar seus serviços. ➡️➡️Existem empresas mais competentes e comprometidas no mercado, e sugiro que busquem por alternativas mais confiáveis.Espero que essa avaliação sirva como um alerta para a empresa, incentivando uma reavaliação de seus processos internos, melhoria na qualidade dos serviços e, principalmente, uma postura mais profissional em relação ao atendimento ao cliente. Nenhum consumidor merece passar por situações desagradáveis e descaso como o que vivenciei com essa empresa.