Util

Infelizmente não tenho nota ótima pra avaliar, pela segunda vez ônibus com ar condicionado estragado do Rio de Janeiro até jf na data do dia 17/4 saindo do Rio às 16:30 hs viacao Sampaio/ônibus q a util colocou,sem conforto e o mesmo questionamento da outra vez q o ar estragou passando pela linha amarela.nao dando opção de trocar, devido mão ter ônibus disponíveis e fora o risco de assalto q se tem ficarvparado má linha amarela no Rio.

Eu agradeço a ÚTIL, por ter descoberto um problema de saúde, quando eu fiz um teste pra motorista. Inclusive, o senhor que me fez o teste, disse que em 21 anos de trabalho dele, eu fui o único motorista nota 10. Isso foi em 1995.

A viagens atrasam muito , e a parte de atendimento ao público é ruim!

Boa empresa com ótimos profissionais, sobretudo os motoristas que são muito responsáveis. Prima pela gentileza em todas as viagens. Segue rigorosamente os protocolos sanitários vigentes.

Excelência em cabelos , laces, perucas, tecimento e todo tipo de apliques,

Não existe atendimento ao cliente ..cada um que atende é menos informado que o outro. Não recomendo

Viagem de MG para Aparecida-SP é de forma desrespeitosa ao passageiro. Paradas em locais que não servem almoço como por exemplo Rodoviária de Juíz de Fora. Péssima viação.

A empresa util, no dia de hoje 26/03/23, simplesmente sem avisar mudou a rota que passa pela av. Brasil em juiz de fora pra uma rota qualquer sem aviso prévio, deixando os passageiros sem transporte, sendo que esse é o único horário no dia para saída da cidade de juiz de fora MG pra o estado do Rio de Janeiro em Valença. Que nível de irresponsabilidade tem que se ter para agir assim com o cliente. Obs, o guiche não atende. Como faço para ir pra casa agora?

Empresa excelente, muito organizada em todos os setores, funcionários capacitados , direção excelente.

Horrível! De Brasília ao Rio de Janeiro um caos a viagem, ônibus velho e sujo. Voltei do Rio de Janeiro a Brasília achando que ia melhorar e piorou de vez, ônibus mais velho ainda, sujo, meu cinto de segurança preso dentro da poltrona não conseguiram tirar, viajei o tempo todo sem cinto, poltronas velhas, desconfortáveis a minha não inclinava estava emperrada, não tinha como carregar o celular o ônibus é tão velho que não oferece esse recurso, o ar condicionado parava de funcionar e toda hora tinha que avisar o motorista. Atraso ida e volta!Essa empresa é um descaso total com o consumidor.Em contrapartida, os motoristas são bem gentis e solidários.