Localiza Aluguel de Carros

O atendimento no check-in foi bem ruim.Pwdi um upgrade e mesmo tendo os modelos de carros disponíveis, a atendente informou que não havia disponibilidade da categoria que pedi e peguei o outro atendente falando pra ela que tinha vários veículos automáticos disponíveis.Não entendi o porquê a não liberação, talvez, pq minha habilitação está vencida, porém dentro do prazo para renovação?Não sei, mas não recomendo

Carro bom, o preço é alto e tem que dar caução pra pegar, fora isso 100%

Ótimo aluguel. Só o atendimento no aeroporto que poderia melhorar, a moça foi meio mal educada, porém foi a exceção, as demais pessoa da equipe foi sempre bem educada.

Só tenho uma coisa a dizer PERFEITO. ótimo atendimento desde do cara que verifica o carro e as meninas do atendimento. Pessoal da noite solícitos me ajudaram muito. Estão de parabéns esse pessoal da noite. Daria mais estrelas se devesse

Ótimos preços. Diárias bem abaixo do valor da concorrência. Atendimento diferenciado e cortesia. A frota é nova com veículos que correspondem aos anseios dos clientes.

Tive uma ótima experiência com essa unidade da Localiza, fui bem recebido desde o primeiro contato no aeroporto, até a devolução do veículo.

A atendente dessa loja é grosseira e não faz nenhum espaço para ajudar o cliente. Não recomendo

Eu estava visitando Bonito e aluguei um C4 Cactus desta Localiza no dia 11 de julho. Antes de chegar a Bonito, as luzes de baixa pressão e manutenção dos pneus ascenderam, e também percebi que não havia fluido de lavador de para-brisa no veículo. Claramente, o veículo não tinha manutenção e não foi revisado antes da agência entregar o veículo para mim. Eu também verifiquei as bandas de rodagem dos pneus naquele momento e estavam muito desgastadas e, embora eu não seja uma pessoa extremamente conhecedora de carros, eu ainda sabia que os pneus estavam perto ou no final da vida e a Localiza deveria ter substituído. Isso retrata o grande nível de incompetência por parte dos técnicos deste local.No dia 14 de julho pela manhã, o pneu do lado do motorista estourou e não foi possível recuperá-lo. Levei a uma loja de pneus para substituí-lo.Em 17 de julho, devolvi o veículo à Localiza. O técnico avaliou que o pneu que coloquei supostamente tinha uma bolha dentro, e me cobrou R$ 784, o que provavelmente é o custo de um pneu novo. Não confirmei se a bolha existe, mas isso não importa. O ponto é que a Localiza me cobrou por sua própria incompetência quando eles não realizaram a devida manutenção do seu veículo antes de entregá-lo ao cliente.Estarei fazendo uma disputa com minha empresa de cartão de crédito. Tornar o consumidor financeiramente responsável por sua própria incompetência é irracional e revoltante.Se você observar outras críticas negativas aqui, verá que outras pessoas também tiveram problemas semelhantes com pneus.

Aluguei um carro que furou o pneu, e o estepe estava diferente, localiza não prestou nenhum apoio, nem o estorno do dia do passeio gasto, nem dos gastos que tive com borracheiro e deslocamento. Não recomendo, pensem bem antes de alugar veículo na localiza. Após muita celeuma, foi feito somente estorno do valor do passeio gasto, ficando a frustração por ter perdido o passeio e um dia de viagem.

O atendimento foi rápido, mesmo eu antecipando a reserva em dois dias. A devolução também foi bem rápida. O pessoal é atencioso.