Fujioka

Minha experiência foi muito ruim, fui para revelar umas fotos a funcionária mal olhou na minha cara, tomou meu celular da minha mão pra enviar as fotos, foi muito hostil em todo atendimento até a entrega das fotos primeira e última vez.

A minha experiência de compra nesta loja foi a pior que tive em toda minha vida, comprei na loja física devido não terem o produto no estoque me prometeram a entrega para dois dias depois, ou seja, a compra foi feita na segunda feira com promessa de entrega para quarta feira, era sexta feira no final da tarde e ainda não tinha recebido o produto. Ao falar com o vendedor e logo após o gerente local, não tive o suporte necessário e muito menos um parecer de onde estava minha entrega e nem uma previsão exata para entregar. Falta de compromisso com o cliente, Logística ineficiente e incompetente.Próxima compra, procuro o concorrente.

Primeiro os elogios para depois as críticas.E uma loja muito limpa e organizada, vários itens vendidos, a loja conta com estúdios fotográficos e de revelação de fotos, o atendimento e otimo desde que chega na loja você e bem recebido, se estiver demorando aguarde nao seja mal educado. O sistema de operação de dados deles e muito ruim, os funcionários tentam te acalmar mais eles estão mais furiosos que tudo pois a demora para a realização de uma operação para pagar no caixa demora muito.

Preciso de um e-mail ou contato de WhatsApp da loja. Fiz uma compra mas não consigo entrar em contato

Otimo atendimento

O atendimento da unidade em Campinas foi ótimo, mas na hora de expedir na unidade da Pio XII foi horrível, funcionários moles e gerente perdida... Péssima experiência... falta de treinamento da equipe de vendas dá nisso, 0 corporativismo.

Tem muitos produtos, mas o atendimento não foi das melhores , já foi boa no passado

Minha experiência com esse Fujioka Pio XII foi péssima. Fui bem atendida na compra. Quando precisei de uma troca fui extremamente mal atendida por um colaborador que mentiu ao se passar por gerente, Daniel. Ele disse ser gerente e que ele definia as condutas, enquanto é um sub gerente e sem resolutividade. Me tratou extremamente grosseiro no meio da loja, se negou trocar meu produto, uma vez que eu gostaria de trocar um produto barato por um mais caro.Em compensação fui muito bem tratada no Fujioka do Goiânia shopping por gerente e colaboradores.Pensar que estamos vivendo uma pandemia onde todos precisam de trabalho, eles estavam em lockdown e retorna assim.Muito chateada e gostaria muito de uma conduta com esse colaborador pela empresa.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! HORRÍVEL!!! DETESTÁVEL!!! Na verdade eu sequer fui atendido, fui sumariamente ignorado pelos funcionários que lá estavam (dia 22/11 às 12hs). Foi com certeza a pior experiência que tive em um loja em toda minha vida: entrei e os funcionários me olharam e simplesmente ignoraram minha presença e continuaram rindo e conversando entre si. NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM ESTA REDE DE LOJAS QUE ATENDEM EXTREMAMENTE MAL SEUS CLIENTES. Certamente em alguns anos assistiremos a falência desta rede de lojas que atua na contramão das atuais exigências do mercado, no que tange ao bom atendimento e empatia para com o cliente.

Atendentes são meio desanimados para atender o público. Falta cativar o cliente e ter mas informação do produto para informar ao cliente