Academia Mega Fit

Academia bem localizada, com poucos aparelhos, mas bem organizada. Como conheci a pouco tempo, não tenho muito ainda o que dizer, mas gostei do atendimento na recepção, atendente bem solicita. A aula de natação parece excelente. Não avalio os professores porque sou ex personal e ainda não precisei deles. Mas recomendo a academia, pela organização e localização.

Ótimo lugar e ótimo atendimento de tds funcionários.

Conforme outras pessoas já reclamaram aqui, o problema está na hora de cancelar. Para contratar, uma maravilha! Tudo resolvido na recepção. Na hora de cancelar, pessoal da recepção alega que não é com eles. Enviei e-mail, recebi uma resposta padrão que conforme contrato o cancelamento só é feito no próximo ciclo. Respondi explicando o motivo e esclarecendo que há um mês já não frequento a academia e nem meus filhos a natação. A partir daí não tive mais resposta. Enviei outro e-mail pedindo retorno e nada! Chegou o dia e a cobrança foi efetuada no cartão. Péssimo! Simplesmente não há com quem conversar! Decepção total! Jamais recomendarei esse estabelecimento!

No ato da matrícula são muito solícitos. Mas, no pedido de cancelamento, o atendimento é um caos! Só podemos pedir a rescisão por email. Porém, esse email nunca é respondido. Ninguém da recepção consegue saber se o email chegou e como está o processo de cancelamento. Assim, o mês vira e eles recebem mais uma mensalidade. Lamentável!

A academia não é ruim , mas também precisa melhorar algumas coisas . Em relação ao preço eu acho muito puxado .Respondendo seu comentário :Não entendeu ? Eu explico !O preço cobrado não bate com a estrutura e serviço oferecido ! ( poucos esquipamentos, sempre tem uns 2 estragados e ficam mais de 1 semana para poder consertar , bem maisssssss …….. instrutor do salão praticamente não auxilia , em tempo de fazermos algum movimento errado e causar alguma fratura ) etc .Manhã .

Simples, mas atende.Tocal de espera dos pais muito abafado e pouco espaço..

Se tivesse nota 0 seria a minha opção!Péssimo atendimento... na hora de oferecer é ótimo!!!Na aula experimental (que não aconteceu) pude perceber que não têm carinho e consideração com as crianças.Sou moradora a anos do Caiçara e JAMAIS RECOMENDAREI A NINGUÉM.

Não me entendam mal, mas as pessoas que estão na academia querem estar melhor fisicamente e psicologicamente e muitos levam a sério tudo que fazem porém as músicas colocadas principalmente na parte da manhã, não colaboram para isso, poxa sertanejo(sofrência), axé, samba, FUNK na hora de MALHAR sério mesmo? (Eu gosto de todos esses estilos), mas na hora de malhar sério mesmo, muitas vezes desconcentra e fica um barulho insuportável ou deixa as musicas internacionais (que ngm entende mesmo) ou tira o som, entendam o ambiente que estamos e para que ele serve.

As duas estrelas são apenas para os instrutores e recepcionistas, muito simpáticos e competentes.A academia fica bem localizada no Caiçara, mas precisa de uma modernização nos equipamentos e no vestiário. São antigos, as ergométricas são desconfortáveis e a água do banho desce pro meio do banheiro (masculino) molhando tudo.Apesar disso, ok. O que a academia definitivamente precisa rever é o processo de cancelamento. No momento da adesão é uma maravilha, mandam mensagem o dia todo, oferecem os planos e pacotes, até fechar a compra. Para cancelar é uma luta. Não consegui cancelar o plano (cancelável a qualquer momento, sem multa) com a pessoa que eu contratei. Fui informado que tinha que mandar e-mail para a gerência solicitando o cancelamento e que seria respondido em 5 dias úteis. Não responderam. Mandei outro e-mail, não responderam. Liguei e mandei mensagem na recepção pedindo o telefone da gerência ou WhatsApp e disseram que não tem. Pedi pra falar com o(a) gerente, disseram que não ficam lá. Pqp... que luta. Depois de um mês e meio meu e-mail foi respondido pela tal gerência" informando o cancelamento do plano. A conversa fiada de que o cancelamento é demorado por conta do cartão

Malho lá tem 1 ano. Ótimos professores, equipamentos bons, 6 esteiras. Ótimo custo benefício. Plano 6 meses de musculação 500 reais.