Central Saúde Clinica Médica

Atendentes totalmente despreparados, pedem para chegar com antecedência e demoram mais de 2 horas para atendimento.Para agendar retorno não tem horário disponível pelo simples fato que a médica não estará atendendo, fazendo com que você pague uma nova consulta.Atendente Simone zero empática, ao conversar no telefone sobre a situação ela conversava com outras pessoas, não buscou resolver o assunto e dizia “Você quer agendar um horário? Terá que pagar”.Clinica com valores baratos na consultas, que justifica todo contexto acima, profissionais despreparados, atendentes com informações divergentes, coordenação não dá o exemplo, médicos sem horários de retorno ( retorno no prazo de 15 dias não paga) e com horários disponíveis para consultas particulares.Não vou entrar no detalhe sobre o atendimento com a médica pois nas avaliações abaixo já diz a respeito.Não recomendo. Existe no mercado outras clínicas com melhores profissionais e ótimos preços.

Já fiz algumas consultas nessa clínica e da última vez tentei marcar um retorno para apresentar o resultado de um exame q a dra havia pedido. liguei várias vezes e sempre alegavam q não tinha horário no agendamento, condicionando meu retorno a desistência de alguma consulta. Pedi pra falar com a gerência que depois de minhas alegações me conseguiu uma consulta com data imediatamente posterior ao periodo que me isentava o pagamento da consulta /retorno. Fato este que segundo informações teria ocorrido com outros clientes. Não me resta senão denunciar essa prática abusiva e desrespeitosa a qual fui submetido.e mesmo com o prejuízo de interromper meu tratamento decidi não voltar nunca mais nesse lugar!

Satisfeita com com o atendimento da recepção.E principalmente da Dra Bárbara. Muito boa profissional.

No dia 20/01/2022 fui à clínica para consultar com Letícia pois eu iria assumir uma vaga em concurso que pedia exame de acuidade.A consilta foi estranha, trocaram meu exame com o de um senhor e descobriram no final.Para minha surpresa ela me diagnosticou com glaucoma.Quando fui tomar posse, tive uma surpresa pior: recusaram o exame porque alegaram que ela não tinha a especialidade exigida.Voltei correndo na clínica e pedi auxílio à Simone que simplesmente me disse: Não posso fazer nada!Na correria para não perder meu cargo achei uma oftalmo( que paguei caro) mas graças a Deus descobri que não tinha glaucoma e pude assumir meu cargo.Um tipo de situação muito desagradável de se passar.Por isso 1 estrela.

Recebi toda assistência necessária, desde a marcação da consulta, a consulta (em que a médica foi bem solicitada e pediu a realização de exames), a realização dos exames e a entrega, bem como a consulta de retorno. A clinica está sempre limpa e organizada.

Já gostei,por telefone foi muito bem atendido o atendente muito atencioso isso passa muita tranquilidade pra gente, vô marcar minha consulta em breve muito obrigado

Acho que as atendentes deveriam ser mais dedicadas quanto as informações, não depende só dos pacientes.Mas gostei muito do atendimento do Dr.Eduardo obstetra/ ginecologista ótimo profissional!!!

Fui muito mal atendido, fiquei duas horas depois do horário marcado, e não fui atendido, quando fui reclamar ficaram rindo da minha cara ainda.

No dia 08/03/2023 minha avó realizou uma consulta particular na Clínica Central Saúde com a médica Bárbara (CRM: 58243), a qual informou ser cardiologista.A médica informou a necessidade de solicitar exames bioquímicos antes de qualquer conduta, os exames foram realizados e, uma semana após a consulta minha avó ligou na clínica solicitando o retorno para mostrar os exames solicitados, sendo informada que não havia data disponível e que ela precisaria ligar na semana seguinte para verificar se havia alguma desmarcação.Ela retornou a ligar sendo novamente informada que não havia data disponível, a mesma informação se seguiu nos dias seguintes. Até que em 24/03/2023 ao ligar foi informada que não haveria mais retorno pois havia passado de quinze dias e que ela deveria marcar uma nova consulta e pagar o valor novamente, mesmo que a indisponibilidade de horários para o retorno fosse da clínica.Ao procurar as informações da médica no CFM para formalizar a denúncia me deparei com a informação de que a médica não possui registro de especialidade no CFM (cardiologia), como ela alega ser.

Minha mãe foi cancelar o plano de saúde, cobraram dela R$530,00 reais (taxa indevida) sob ameaça de levar o nome dela p SPC. Minha mãe tem quase 70 anos. Agiram de má fé.