Lojas Colombo

Achei o que eu queria, preço bom, atendimento claro e objetivo, tinha produto a pronta entrega.

A gerente é simplesmente totalmente incompetente,mal educada e não consegue exercer a função para qual está designada.Estou com um problema de troca ela se nega a resolver, me obrigando a acionar o procon.Ela visualiza as mensagens e não responde, quando responde é de forma irônica e desespeitosa.Se nego a ajudar no processo, negando a fornecer o contato doFabricante.Até a nota fiscal ela se negou a ajudar a encontrar , por que não recebi em meu não recomendo está loja .

Fui comprar um celular de idoso para minha tia.Fomos bem atendidas.Muita atenção, cordialidade e disposição.Um preço razoável e agradável o ambiente.Bem refrigerado.

Fiz uma compra pelo WhatsApp atendimento nota 10,uma pia de inox .Fui retirar a pia estava sem a válvula,perguntei onde estaria e a funcionária disse que estava dentro da pia,não estava,ela voltou e me entregou a válvula.Sou idosa e tenho labirintite,a entrega era no 1º andar,perguntei se teria alguém para me ajudar, resposta :É leve.Ou eu me seguro no corrimão ou eu carrego uma pia de cozinha. Detalhe tinha na volta no mínimo 4 funcionários ,contando com a atendente .Por sorte tinha um cliente que vendo minha situação,desceu com a pia .Enfim fiquei bem chateada .

Comprei no site. Ótimo atendimento. Entrega gratuita antes do prazo. Avisaram pelo E-mail no dia ligaram. Não tinha pert6 da.minha residência veio de São Paulo.

A loja é boa de comprar, oq demora é o sistema, muito lento q da vontade de desistir, poderiam investir num sistema melhor, com certeza iria ajudar e facilitar muito...

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Ivã e a gerente Fátima. Excelentes profissionais! Loja muito organizada. Estão d parabéns.

Fui bem atendida, mas não fiz minha compra por estar vendo preço acessível.

A Colombo já foi top em termos de varejo. Sou cliente há tempos. Atualmente vejo que há uma decadência, que se vê até no despreparo de vendedores e atendentes, deixando a desejar na finalização da venda. Da última vez, comprei um ventilador e pedi uma sacola grande, mas não tinha. Não tem como o cliente ficar satisfeito, pois nem uma embalagem decente oferecem.

Comprei um sofá na filial da loja Colombo em Porto Alegre com a promessa de ser entregue no outro dia. No dia seguinte a equipe veio entregar com o produto errado, sem qualquer verificação do time do depósito.No próximo dia útil me ligaram perguntando porque recusei a entrega sendo que nao houve visita do entregador e após me disseram que nao seria possível a entrega pois eu não havia dito que era devolução. Por último, me passaram outra data de entrega sem estimativa de horário, ou seja, eu tenho que faltar trabalho para ficar esperando a equipe entregar na hora que bem entender. Acionei a gerente que não propôs e nem facilitou a solução da questão.Péssimo atendimento, péssima solução do problema.