Braspress

Atendimento horrível. Fiquei 30 min esperando ser atendido no telefone, escutando gravação.

Eu me nego a crer q uma empresa no tamanho e potencial da Braspress admita, em pleno 2023, funcionários mal educados, ignorantes, debochados e soberbos. Estou falando especificamente do motorista e ajudante que faz coleta na região do Brás. Pessoas que se acham estrelinhas, que querem exclusividade e tratam os trabalhadores como seus súditos... Fui obrigada a deixar de trabalhar c a Braspress pq esses indivíduos atrasavam a minha coleta em dias pq queriam atendimento imediato...

É irônico ouvir um jingle telefônico com as palavras: rapidez, agilidade e pronto atendimento, após um atraso de 1 semana na entrega de uma encomenda e estar há 1h na linha telefônica sem ao menos falar com um atendente.Esta empresa não se preocupa com seu consumidor.Sou cliente há quase 5 anos, mas estou aqui encerrando os envios com a mesma.Os últimos 3 meses estão sendo caóticos.6 encomendas ficaram por 5 dias no galpão da terceirizada deles, aguardando retirada para seguir o envio.Após identificarmos que havia um problema, entrei em contato e então foram coletar.A filial de Feira de Santana BA é a pior do Brasil, sem atendimento e quando há, ineficiente.Se você deseja se estressar e possivelmente ter o cancelamento de pedidos (por clientes, devido aos atrasos), utilize os serviços da transportadora Braspress.

Horrível, pedi para deixarem a encomenda na casa de um colega meu. Chegando lá, informaram que só entregariam a encomenda mediante autorização.Ai vc tenta contato de tudo que é forma e eles te deixam mais de uma hora esperando e nunca atendem.NUNCA MAIS PEÇO NADA NA BRASPRESS.

nao faz cotaçao,ai o cliente pede uma cotaçao eles nao fazem,depois o cliente pra tirar a mercadoria tem que pagar uma furtuna.

Fiz uma compra na Terabyte (18/03 num sábado, o prazo era para 05/04 de entrega), o gerente Luiz me avisou e ajudou e o produto foi entregue ja dia 24, na sexta-feira, vi muita avaliação ruim e fiquei com medo, porém apenas conversando com eles foi tudo como o esperado, espero que continuem assim com todos para as avaliações serem cada vez melhores e mais recomenda!!! Pois assim que uma boa empresa cresce e evolui, parabéns ao gerente e ao entregador.

Não sei que e o responsável pela logística da vó Bráspress da regiao de novo Hamburgo para santa cátarina. Cambada de vagabundos incompetentes . Toda mercadoria dessa região com destino a região sul de santa Catarina passa direto e vãi a Itajaí e depois retorna a Floripa tubarão Criciúma e regiões . Em Criciúma o presídio da Bráspress pois e assim que e pois atende aos clientes junto ao portão de entrada dos caminhões eles de um lado do portão e o cliente pelo ládo de fora. Incompetentes andam com as mm ercadorias dos clientes e não entregam no prazo . Cambada de vagabundos incompetentes.

Péssimo atendimento! vc liga pra pedir uma coleta e quem te atende tah conversando com a atendente ao lado falando do chifre que tomou. É SERIO!

Péssima empresa. A pessoa me enviou um produto e pediu frete a cobrar. Ele não mandaram boleto e não mandam e agora restringiram meu nome no Serasa. Empresa péssima.

Que tipo de transportadora não faz cotação por telefone? Detalhe, liguei em um numero, falaram para ligar em outro, e depois em outro. Para no final da gravação falarem que cotação você tem que mandar um e-mail, pedindo para fazerem um cadastro no site, e depois fazer a cotação. Ou seja, se esta com pressa, problema seu!