Funcional Serviços e Peças

Servico de confiança e honesto!

Atendimento péssimo! Foram fazer a instalação de um fogão Tramontina na minha casa e mesmo depois de vários contatos telefônicos, não levaram as peças corretas! Tiveram que voltar para buscar as peças! No retorno, o funcionário não conseguiu fazer a instalação, tiveram que mandar um outro profissional à minha casa! Estava tendo vazamento de gás e nenhum dos profissionais percebeu no momento da instalação! É de ficar indignado com tamanha ineficiência! Nota fiscal da prestação de serviço, só foi emitida depois de muita cobrança e exigência! Quase trinta dias após (21/08/2018 instalação, 17/09/2018 emissão da NF)! Sem contar que não me mandaram a nota fiscal das peças utilizadas! Verdadeiro absurdo! Tratam o cliente como se estivessem fazendo um favor! Senhor Hélio foi extremamente grosseiro e não aceita nenhum tipo de questionamento por parte do cliente! Péssimo!

Venderam um carregador estragado que não estava funcionando, ficou mais de um mês para pedirem outro pra mim, e no final das contas, queriam mandar minha Máquina para garantia, sendo que está em perfeito funcionamento, com um carregador paralelo que comprei em outro local. Resumindo, peguei o dinheiro novamente para não render muito!

Excelentes no atendimento.

Representante Electrolux. Bom atendimento, inclusive na prestação de serviços a domicílio. O estoque de peças de reposição poderia conter mais ítens da marca.

Lava loucas com defeito, foi duas vezes pra reparo e voltou a apresentar o mesmo defeito. Na primeira vez trocaram mangueira e não resolveu. Na segunda disseram q não apresentou probelmas na loja. Mandaram o técnico avaliar a minha instalação que decetou o problema de vazamento na porta. A solução foi colocar um toco de madeira nos pes e colocara maquina de cabeça pra baixo tirando - a do nível alegando q meu armário está torto depois de 2 anos e que a água não pode chegar até a porta. NAO RESOLVERAM O PROBLEMA fizeram uma gambiarra horrorosa na minha casa.

Bom atendimento

Atendimento e prestação de serviços com muita qualidade.

Bom dia!Ótimos profissionais, competentes, educados atenciosos serviço de primeiríssima qualidade

Otimo loja recomendo a todos