Benassi Oriental

Há tempos venho tendo diversos problemas com a Benassi. Faço pedidos de 02 a 03 vezes por semana. Hoje a única coisa que me faz comprar com a Benassi é pelo fato de ofertarem alguns produtos com preços atraentes, mais estou no meu limite e já estou quase fazendo como outros restaurantes que já estão se propondo a pagar um pouco mais caro com outros fornecedores do que ficar passando pelo desgaste que a Benassi sempre causa, com a sequencia de erros que ocorre no fornecimento dos produtos. Hoje mesmo fiz um pedido com 10 itens, acabei de receber a mercadoria agora ás 17:48 e 04 dos itens que pedi não veio, até entendo a falta de uma determinada mercadoria, o que não entendo é o descaso de não poderem avisar ao cliente que a mercadoria não esta indo, para que assim possamos buscar com outro fornecedor. O pior é que isso ocorre com grande frequência.

Boa tarde, minha critica e pelo atendimento de vendas pelo WhatsApp... já o segundo vendedor que eu tento fazer compra e é sempre a mesma coisa demora gigantesca na resposta e muito pouco caso com o cliente já cancelei compra por causa de não ser bem atendido, caso de demorar 2 horas por uma resposta simples, e eu compreendo que pode ser por demanda alta ou estar atendendo outros clientes mais nem tirar um segundo pra pedir a gente pra esperar pra uma resposta eles fazem, simplesmente ignoram a gente... no caso em questão hj sexta feira, eu fiz um pedido para me entregarem na segunda pedi a nota ou planilha com os pedidos e valores para eu conferir(COISA QUE TODO DISTRIBUIDOR FAZ), o vendedor demorou 2 horas para eu nem obter resposta, tive que ligar pra ele e só ai ele me deu a resposta de que como era pra segunda feira ele achou que eu poderia esperar, sem nem falar nada antes, sem nenhum aviso ou perguntar se eu realmente podia esperar ... tive que ligar pra ele pra saber essa resposta. Eu tirei o dia hj pra fazer pedidos com distribuidores e TODOS com essa mesma questão de me entregarem para daqui 2 dias me mandaram nota ou planilha com valor total e se tinha ou não os itens que pedi... eu quero continuar cliente da Benassi oriental então por favor se conseguirem entrar em contato comigo para me indicar um vendedor que possa atender com precisão eu agradeço.

Ótimo atendimentoDa flaviana e sua equipe ..

Sou cliente Benassi á mais de vinte anos, ela é simplesmente a mais completa deste segmento no estado de Minas Gerais.

Loja muito boa achei tudo que precisava para culinária japonesa em um só lugar

Tem anos que sou cliente....desde fevereiro 2023 não comprei mais no boleto.....estava parado a empresa de delivery....agora retornei e pediram pra pagar no pix meu pedido .....depois que vai liberar o boleto novamente..obs cnpj tudo ok

É um shopping das frutas! Tem de tudo!Além de frutas, tem a linha completa de produtos para comidas oriental! Show demais!

Atendimento excelente os Produtos de qualidade . Ainda tem o refrigerante ITUBAINA TUTIFRUTI relembrei da minha infância e as Coca cola edição limitada PARABÉNS BENASSI ORIENTAL

Disponibilidade de produtos orientais difíceis de se encontrar em BH.

Ótimo atendimento.