Companhia do Metropolitano do Estado de São Paulo

Cade o tal de onibus q tem.protecão contra coronavirus??

Sou ex metroviário aposentado .

Se tem algo que parou no tempo e não evolui com a velocidade que São Paulo precisa, é essa secretaria.

Estou me sentindo furiosa, me nego a ficar horas na fila do terminal Lapa, pois após ir até a Sptrans da 15 de novembro, me neguei ficar naquela fila enorme, no sol forte no meio da rua, isso é um descaso e incompetência.Então me dirigi até o Terminal Vila Nova Cachoeirinha, após ficar na fila por quase uma hora, apareceu um atendente com um Ipad na mão, consultou o meu RG e me informou que meu bilhete está no Terminal Lapa.O que não entendo é não solicitei um novo bilhete, somente revalidei o mesmo bilhete.Hoje sábado fui até o terminal após às 14 h e novamente me nego ficar naquela fila enorme, com apenas três guiches para atender.Gostaria de uma solução: me envia meu bilhete pelo correio, ou coloque pessoas para atender a essa demanda.Pois é um absurdo pagar R$ 3,50 em uma condução tão cara e atendimento precário, sem conforto, em pé na fila por horas.

Empresa séria e competente em tudo o que faz.

Ótimo atendimento, funcionários eficientes.

Hoje, por duas vezes me deparei com uma situação que deixou muito feliz por saber que a empresa se preocupa com usuários. Fui desembarcar e nesse momento um deficiente visual se levantou para desembarcar, nesse momento a porta abriu e já havia um funcionário a sua espera para conduzi-lo, com carinho e o chamando pelo seu nome. Não sei se essa atitude é lei, só sei que quero parabenizar pela atitude.

Ótimo local de trabalho! Pessoal bem educado e muito prestativo!

Tenho uma reclamação no terminal rodoviário do Tietê! Nem um ponto de alto atendimento funciona! A pessoa vem de outro estado! Pega uma imensa pra comprar os bilhetes!