JC Assistência Técnica Autorizada Arno/Britânia/Philco/Mallory/Mondial

Muito bem atendido. Ótima localização, me economizando tempo. Resolverem super rápido minha demanda.

Não entregam no tempo estimado por eles mesmos, o dono mesmo do local deu 7 dias pra fazer o serviço, depois 16 ainda não tinham nem feito Horrível. Fora que foi super arrogante quanto o questionei pelo atraso

Local Bom, foi único lugar que encontrei para consertar a minha máquina de café espresso e consertou direitinho! Eu recomendo!

Péssimos profissionais, como a grande maioria dos profissionais que trabalham na modalidade autorizada.Os dois primeiro prazos que me deram pra me informar apenas o orçamento, eles não cumpriram. O telefone que estava informado na via de orçamento, eles não atendem. Disseram que me ligaram em duas datas e que não atendi, o que é mais uma inverdade, pq durante a Pandemia eu não saí de casa, e nesse período todo de quarentena, em diversas datas diferentes quando liguei no número, eles não atenderam. Hoje, 3 minutos antes de entrar na loja, eu liguei novamente e não me atenderam. Na verdade, essa foi a primeira pergunta que fiz quando cheguei ao estabelecimento: o telefone xxxx é de vcs? E pq vcs não atendem?" Como era de se esperar

Possui um zap do qual não atende e nem responde a mensagens do clientes.além de ser mal educado como se o cliente tivesse que esperar a boa vontade dele fazer o serviço

É difícil encontrar um local com tantos pontos NEGATIVOS como esse. Se você puder, não escolha essa assistência!A ruína começa pelo atendimento inacreditavelmente ruim, onde o atendente é arrogante e grosseiro e te trata como se estivesse fazendo um favor pra você. Sem dizer que você não consegue contato se não for pessoalmente pq o telefone não atende e o whats e email não respondem. Estrutura nada organizada, os equipamentos ficam empilhados no chão, o tempo de entrega" é de LONGOS 30 DIAS (talvez as peças venham da China para demorar tanto) e é possível que não entreguem pois

Excelente atendimento... Sempre cortês

Péssimo atendimento. São arrogantes e trata bem os clientes. Deixei uma televisão pra concerto e todas as vezes que ia lá, a resposta era que não estava pronta por falta da peça. Até aí, tudo bem. Depois de 33 dias, fui reclanar da demora me disseram que não existia mais peças. O técnico disse que iria tentar concertar a peça e eu o perguntei qual seria o valor, neste momento o chefe do técnico disse q preço seria com Ele e que se eu estivesse com desconfiança do valor era para eu pegar a TV e ir embora de lá. Eu disse que para eu autorizar o serviços tinha q saber o custo. Foi tantas grosserias e estupidez que nunca mais irei lá. Vi ele discutindo com outros clientes demostrando falta de paciência e querendo ter sempre a razão.

Atendimento péssimo, não cumprem prazos e ninguém dá satisfação sobre nada.

O atendimento é péssimo, não tem peça de reposição, não tem nenhum contato para falar com ninguém lá,o cliente fica a deriva é um tiro no escuro. não recomendo